Hiện nay tại Việt Nam đã có bán iPhone chính hãng, tuy nhiên phần lớn vẫn rất nhiều người dùng iPhone hàng xách tay, ngoài ra để thay thế linh kiện chính hãng của Apple là rất khó, kể cả khi bạn chấp nhận trả tiền để có linh kiện chuẩn. Apple có chính sách bảo hành khác hẳn với các hãng khác. Hãng không cung cấp dịch vụ sửa chữa và cũng không bán linh kiện của mình ra ngoài mà chỉ thực hiện chính sách 1 đổi 1 hoặc cho người dùng đổi máy tính phí nếu hội đủ điều kiện.

Nếu chẳng may máy bạn bị rơi và bể màn hình, chính sách 1 đổi 1 sẽ áp dụng nếu bạn có mua gói bảo hành một năm AppleCare+. Gói AppleCare+ được bảo hành cho hai sự cỗ ngẫu nhiên cho sản phẩm của mình, trong đó có cả tình huống không may rơi vỡ màn hình. Khi đó, bạn chỉ cần mang iPhone tới các trung tâm bảo hành chính hãng của Apple để họ kiểm tra xem có được bảo hành hay không. Nếu được, thời gian chờ để đổi sản phẩm mới sẽ rơi vào khoảng 7-10 ngày. Tuy nhiên trường hợp này hiện nay khá ít vì không nhiều người Việt Nam quan tâm gói bảo hành này.

Trường hợp thay màn hình tính phí của chính hãng Apple cũng có điều kiện khá nghiêm ngặt. Điều kiện quan trọng là iPhone của còn đủ linh kiện và trên thiết bị không có sự tác động sửa chữa thay thế từ bên thứ ba. Trung tâm bảo hành uỷ quyền của Apple sẽ đưa ra mức giá người dùng sẽ phải trả để đổi thiết bị mới, tuy nhiên mức giá cũng thường khá cao.

Có thể nói việc bảo hành chính hãng tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple dù chất lượng tốt nhưng vấp phải rào cản giá cả và một số quy định nghiêm ngặt. Nếu bạn xài hàng xách tay nữa thì bạn chỉ còn lựa chọn mang máy ra các trung tâm sửa chữa bên ngoài, không phải của Apple.

Khi bạn đem máy ra trung tâm sửa chữa bên ngoài bạn sẽ đối mặt với một khái niệm nghe hơi mơ hồ là ép kính điện thoại. Tuỳ trường hợp, bạn có thể có lựa chọn ép lại màn hình hoặc thay toàn bộ màn hình. Chi phí ép lại kính màn hình rẻ hơn rất nhiều so với việc thay thế toàn bộ màn hình mới. Vì sao lại như vậy?

Trường hợp ép kính màn hình

Ép kính màn hình trước đây Trải Nghiệm Số cũng có nói về khái niệm. Đó là trường hợp máy bạn bị vỡ màn hình nhưng màn hình hiển thị vẫn hoạt động và các điểm cảm ứng trên màn hình vẫn dùng được bình thường thì iPhone của bạn chỉ bị vỡ lớp kính trên màn hình, còn lớp cảm ứng cũng như tấm nền hiển thị bên dưới vẫn còn sử dụng được. Lúc này, bạn có thể sử dụng giải pháp là ép lại kính màn hình thay vì phải thay cả màn hình.

Ép kính màn hình chỉ đơn thuần là thay lớp kính trên màn hình, ngoài ra sẽ dùng lại lớp cảm ứng và tấm nền cũ, do đó chi phí sẽ rẻ hơn rất nhiều so với việc thay thế toàn bộ cả cụm màn hình. Mức giá ép kính tuỳ vào dòng iPhone có giá từ vài trăm cho đến hơn một triệu đồng.

Việc ép kính điện thoại có một ưu điểm khác ngoài chi phí rẻ là bạn giữ được tấm nền màn hình cũng như cảm ứng nguyên bản của máy. Thường thì chất lượng hiển thị và cảm ứng của màn hình iPhone nguyên bản sẽ tốt hơn so với các màn hình thay thế của bên thứ ba cung cấp, vì mặt hàng này thường là hàng Trung Quốc hoặc linh kiện cũ chất lượng không đảm bảo. Tuy vậy, ép kính cũng có hạn chế là có thể cảm ứng không còn mượt sau một thời gian sử dụng hoặc có thể chết một số điểm cảm ứng.

Khi nào bạn buộc phải thay toàn bộ màn hình

Trường hợp xui nhất là sau khi vỡ màn hình thì iPhone của bạn chết cảm ứng hay màn hình hoàn toàn không hiển thị thì bạn buộc phải thay thế một màn hình khác cho chiếc iPhone, và chi phí này thường cao hơn nhiều. Trường hợp bạn bảo hành chính hãng thì các trung tâm bảo hành uỷ quyền tại Việt Nam phải gửi yêu cầu tới hãng Apple để họ chuyển linh kiện thay thế. Các linh kiện cũ sau đó sẽ phải chuyển lại cho Apple để tiêu huỷ. Chính vì vậy, các đơn vị làm dịch vụ sửa chữa iPhone bên ngoài sẽ rất khó có linh kiện chính hãng ngoại trừ những linh kiện bóc từ các mẫu iPhone cũ hỏng. Do đó, bạn không nên tin vào những lời quảng cáo của các cửa hàng sửa chữa điện thoại như thay thế màn hình chính hãng mới 100%. Trường hợp phải thay toàn bộ màn hình bạn cần lưu ý một số khái niệm sau:

Màn hình zin bóc máy: Đây là những màn hình mà khách hàng bị lỗi phần cứng khác khiến iPhone không còn dùng được, nhưng màn hình thì còn nguyên, các tiệm sửa máy thu lại với giá rẻ. Đây sẽ llà loại có chất lượng sử dụng cao nhất. Tuy nhiên giá thành và chất lượng của màn hình loại này đắt và cũng không phải lúc nào cũng sẵn có.

Màn hình zin ép kính: Có trường hợp cửa hàng mua máy cũ về là những máy cũng bị vỡ màn hình, nhưng cảm ứng vẫn hoạt động như đề cập ở phần ép kính ở trên. Chất lượng của những chiếc màn này khá tốt vì giữ được lớp cảm ứng và tấm nền nguyên bản, tuy không được bằng màn zin bóc máy.

Màn thay thế do bên thứ ba sản xuất: Apple không sản xuất linh kiện bánngoài thị trường, do vậy những chiếc màn mới 100% được quảng cáo chào bán hiện nay thường do bên thứ ba sản xuất. Các màn hình này thường có chất lượng không tốt, thường xài lâu ngày sẽ có độ giật, độ lệch trong cảm ứng và tất nhiên độ hiển thị cũng không được như những chiếc màn hình chuẩn.

Trong trường hợp màn hình bị vỡ hoàn toàn, hãy cân nhắc chọn lựa những loại màn hình thay thế trên thị trường và nếu bạn may mắn kiếm được màn hình zin bóc máy là tốt nhất, tuy nhiên giá thành khá cao.

Nhìn chung, người dùng iPhone không chỉ bị gò bó ở nền tảng iOS. Apple kiểm soát chặt chẽ trải nghiệm của người dùng từ phần mềm đến việc bảo hành sửa chữa. Người dùng iPhone không có cơ hội thay thế linh kiện chính hãng thoải mái như các hãng khác.

Hy vọng những kiến thức này sẽ giúp bạn biết nhiều hơn về ép kính điện thoại, hay thay thế màn hình điện thoại nếu chẳng may bị vỡ.

Ép kính điện thoại giúp giảm chi phí thấp hơn rất nhiều so với thay toàn bộ màn hình. Chẳng hạn có thể lấy ví dụ với ép kính iPhone bạn có thể tiết kiệm đến 75% chi phí thay màn hình iPhone 6, 6s. Còn đối với các dòng máy cũ hơn thì mức tiết kiệm có thể lên đến trên 85% tùy dịch vụ và chất lượng.

Vậy vì sao lại có “chiêu” ép kính điện thoại này? Lý do nằm ở cấu tạo màn hình điện thoại. Màn hình điện thoại hiện nay, chẳng hạn điện thoại iPhone bao gồm ba lớp riêng biệt: lớp mặt kính bảo vệ bên ngoài, lớp keo và màn hình cảm ứng hiển thị. Chính nhờ cấu tạo này mà việc thay lớp kính bên ngoài khi bị vỡ sẽ “có thể” không ảnh hưởng đến chất lượng màn hình cảm ứng.

Mình dùng từ “có thể” ở trên là vì trên thực tế, chất lượng của ép kính điện thoại phụ thuộc vào mức độ hư hại của màn hình, tay nghề của kỹ thuật viên cũng như sự hỗ trợ của máy móc. Trong quá trình thay, lớp kính vỡ sẽ được bóc tách ra khỏi bộ màn hình bằng dụng cụ chuyên dụng. Quá trình này cần phải làm hết sức cẩn thận để tránh bị xước phim (lớp màu hiển thị). Thông qua một số thao tác nữa như vệ sinh lớp keo cũ, lăn keo mới, hút chân không… cuối cùng mới tới công đoạn ép lớp kính mới vào.

Chính vì thao tác có phần hơi tinh vi như vậy nên chất lượng sẽ tùy thuộc nhiều thứ. Chẳng hạn màn hình có thể có bụi và bọt khí bên trong, lớp keo mới kém chất lượng, bộ màn hình lắp bị kênh, linh kiện có thể hư hại trong quá trình lắp,…

Do vậy, người dùng nên sử dụng dịch vụ này tại các trung tâm thiết bị điện tử lớn, có uy tín để đảm bảo chất lượng cho việc ép kính điện thoại này. Tuy nhiên nếu có ý định sử dụng điện thoại lâu dài, khi màn hình bị vỡ tốt nhất bạn nên thay màn hình, vì kể cả khi ép kính ở dịch vụ tốt nhất thì sau một thời gian màn hình sẽ có vấn đề. Ép kính điện thoại chỉ là giải pháp thay thế bất đắc dĩ.