Có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi cập nhật 0x800f0922 trong Windows Update.

• Dịch vụ App Readiness bị vô hiệu hóa.
• Tệp hệ thống bị hỏng.
• Vô hiệu hóa các thành phần .Net Framework.
• Cấu phần Windows Update được cấu hình không chính xác.
• Dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng.

Cách khắc phục lỗi 0x800f0922:

Khi gặp phải lỗi này, Windows không thể cài đặt bản cập nhật đã tải xuống. Để khắc phục, bạn có thể chọn một trong số cách sau.

1. Sử dụng công cụ Troubleshooter cho Windows Update:

Là một thành phần quan trọng của hệ thống, Microsoft đã trang bị cho Windows 11/10 công cụ sửa chữa lỗi cho chương trình này.

– Bạn mở Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters.

– Bạn tìm đến Windows Update > bấm nút Run.

– Nó sẽ bắt đầu tìm kiếm lỗi và khắc phược (nếu được) hoặc đưa ra giải pháp cho bạn.

2. Chọn các thành phần .NET Framework 3.5:

Việc gây ra lỗi không thể cài đặt bản cập nhật có thể do Windows Communication Foundation HTTP Activation và Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation bị vô hiệu hóa.

– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập appwiz.cpl > bấm Enter.

– Trong cửa sổ mở ra, bạn bấm vào liên kết Turn Windows features on or off trong cột bên trái.

– Bạn tìm đến .NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0) và lần lượt tích chọn.

+ Windows Communication Foundation HTTP Activation.

+ Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation.

Sau đó, bấm OK và cho máy tính khởi động lại.

3. Chạy quét DISM:

Chúng ta sẽ dùng lệnh DISM để tìm và khôi phục tập tin hệ thống bị lỗi.

– Bạn mở Windows Search > nhập cmd > chọn Run as administrator để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.

– Trong cửa sổ nhập lệnh, bạn dán lệnh bên dưới > bấm Enter cho đến khi quá trình sửa lỗi hoàn tất.

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

– Cũng trong cửa sổ Command Prompt, bạn chạy lệnh sfc /scannow để rìm kiếm lỗi.

4. Chạy lệnh tài nguyên fsutil:

Bạn hãy thử chạy lệnh này để khắc phục lỗi.

– Bạn mở Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn chạy lệnh bên dưới > bấm Enter.

• fsutil resource setautoreset true c:\

– Bạn cho máy tính khởi động lại.

5. Bật lại dịch vụ App Readiness:

Nếu lỗi 0x800f0922 do dịch vụ App Readiness bị tắt thì chỉ cần kích hoạt lại.

– Bạn mở Windows Search > nhập services.msc để mở Services.

– Bạn tìm dịch vụ App Readiness và bấm đúp nó.

– Tại Startup type, bạn chọn Manual > bấm Start > OK.

6. Đặt lại cấu hình Windows Update:

Đây là cách cuối để bạn khắc phục lỗi.

– Bạn mở Command Prompt với quyền quản trị.

– Bạn nhập lệnh bên dưới > bấm Enter.

• ipconfig /flushdns

– Bạn lần lượt nhập từng lệnh bên dưới > bấm Enter để dừng dịch vụ Windows Update.

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver

– Tiếp theo, bạn nhập lệnh bên dưới > bấm Enter.

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

– Và lệnh bên dưới > bấm Enter.

• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

– Sau cùng, bạn nhập từng lệnh bên dưới > bấm Enter để khởi chạy lại các dịch vụ của Windows Update.

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Bạn có thể cho máy tính khởi động lại và kiểm tra thành quả.

Những điều cần lưu ý khi khắc phục lỗi 0x800f0922:

Khi thực hiện các bước khắc phục lỗi 0x800f0922, người dùng nên lưu ý một số điểm quan trọng sau đây để đảm bảo an toàn cho hệ thống và tăng khả năng thành công của quá trình:

• Sao lưu dữ liệu quan trọng: Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trên hệ thống, đặc biệt là các lệnh trong Command Prompt, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng nhằm tránh mất mát nếu xảy ra sự cố.
• Phân tích thông báo lỗi: Đôi khi, thông tin trong thông báo lỗi có thể cung cấp manh mối về nguyên nhân chính xác của lỗi. Kiểm tra chi tiết lỗi trong Event Viewer có thể hữu ích.
• Cập nhật Windows: Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Windows mới nhất, vì một số lỗi có thể đã được khắc phục trong các bản cập nhật gần đây của Microsoft.
• Kiểm tra kết nối Internet: Nếu máy tính không có kết nối Internet ổn định, bạn có thể gặp phải tình trạng lỗi khi cài đặt bản cập nhật. Đảm bảo rằng kết nối của bạn là ổn định trước khi bắt đầu.
• Tham khảo tài liệu chính thức: Khi bạn không chắc chắn về một bước nào đó, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn chính thức từ Microsoft để nhận được thông tin và hướng dẫn chi tiết.
• Thực hiện trong chế độ An toàn: Nếu các phương pháp thông thường không hiệu quả, hãy thử khởi động máy tính ở chế độ An toàn và thực hiện các bước khắc phục từ đó, có thể giúp loại bỏ các vấn đề do phần mềm xung đột.

Những câu hỏi thường gặp về lỗi 0x800f0922:

Dưới đây là một số câu hỏi mà người dùng thường thắc mắc liên quan đến lỗi 0x800f0922:

• Khi nào thì xảy ra lỗi này? Lỗi 0x800f0922 thường xảy ra khi Windows không thể cài đặt bản cập nhật do các vấn đề về tệp hệ thống hoặc dịch vụ liên quan đến Windows Update không hoạt động đúng cách.
• Có thể sử dụng tập lệnh để tự động sửa chữa lỗi không? Có thể viết tập lệnh tự động thực hiện một số lệnh đã đề cập, nhưng người dùng nên thận trọng để kiểm tra trước khi chạy tự động.
• Tôi có cần cài đặt lại Windows không nếu mọi cách không thành công? Cài đặt lại Windows được coi là phương án cuối cùng và bạn nên cố gắng thực hiện tất cả các phương pháp khắc phục khác trước.

Lưu ý quan trọng khi khắc phục lỗi cập nhật 0x800f0922 trong Windows:

Khi thực hiện khắc phục lỗi 0x800f0922, người dùng thường cần lưu ý một số điều quan trọng dưới đây để tăng khả năng thành công của quá trình và đảm bảo an toàn cho hệ thống:

• Thực hiện các thao tác từ tài khoản quản trị: Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài khoản có quyền quản trị để thực hiện các thay đổi trên hệ thống, vì một số lệnh cần quyền truy cập cao hơn để thực thi thành công.
• Giám sát tiến trình cập nhật: Theo dõi quá trình cập nhật để phát hiện sớm nếu có sự cố gì xảy ra, việc này có thể giúp phát hiện kịp thời các vấn đề và ngăn ngừa tình trạng máy tính bị treo hoặc không hoạt động đúng cách.
• Ngắt kết nối các thiết bị bên ngoài: Nếu đang sử dụng các thiết bị USB hoặc HDD ngoài, hãy thử ngắt kết nối chúng và thực hiện quá trình cập nhật lại. Đôi khi, các thiết bị này có thể gây cản trở quá trình cập nhật của Windows.
• Tham khảo ý kiến từ chuyên gia: Nếu bạn không tự tin thực hiện các bước khắc phục, hãy tham khảo ý kiến từ những người có kinh nghiệm hoặc các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để nhận được giúp đỡ.
• Thực hiện khôi phục hệ thống: Nếu không giải quyết được vấn đề thông qua các biện pháp thông thường, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống về một thời điểm trước khi phát sinh lỗi, khi mọi thứ còn hoạt động bình thường.

Như hình chụp bên trên mà người viết mắc phải lỗi này, dù thử nhiều lần thì lỗi vẫn diễn ra khiến việc cập nhật không được thực hiện. Microsoft sẽ khắc phục lỗi này trong thời gian sớm nhất nhưng hiện tại bạn có thể áp dụng một trong các phương pháp sau để khắc lỗi 0x80248007 này hay lỗi không thể cập nhật khác.

1. Khởi động dịch vụ Windows Installer:

Khởi động dịch vụ Windows Installer trên máy tính sẽ giúp bạn giải quyết hầu hết các lỗi tải xuống bản cập nhật. Bạn có hai lựa chọn.

– Sử dụng Services: Bạn mở Search > nhập services.msc để mở ứng dụng cùng tên.

Trong cửa sổ Services, bạn tìm đến dịch vụ Windows Installer > bấm chuột phải lên nó và chọn Start. Có thể bạn cần khởi động lại máy tính.

Nếu Windows Installer đã ở trạng thái hoạt động thì bạn cần khởi động nó lại bằng cách bấm chuột phải > chọn Restart.

– Sử dụng Command Prompt: Bạn mở Search > nhập cmd > chọn Run as administrator để khởi chạy chương trình dòng lệnh này bằng quyền quản trị.

Bạn nhập lệnh net start msiserver > bấm Enter để khởi động dịch vụ Windows Installer.

2. Khởi động lại dịch vụ Windows Update:

Dịch vụ Windows Update cho phép phát hiện, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho Windows và các chương trình khác. Nếu bản cập nhật giới thiệu các thay đổi đối với các thành phần Windows Update, bạn có thể gặp phải lỗi 0x80248007 sẽ ngăn tải xuống các bản cập nhật khác.

Những gì bạn có thể thử là khởi động lại dịch vụ Windows Update sau khi dừng nó, xóa các tệp cập nhật tạm thời và khởi động lại. Bằng cách xóa bất kỳ tệp tạm thời nào có thể là nguồn gốc của sự cố này, Windows Update sẽ có thể chạy mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Bạn phải đăng nhập với tư cách là quản trị viên khi thực hiện.

– Sử dụng Services: Bạn mở Search > nhập services.msc để mở Services.

Trong khung bên phải của cửa sổ Services, bạn tìm đến dịch vụ Windows Update > chọn Restart để khởi động lại.

– Sử dụng Command Prompt: Bạn chạy Command Prompt với quyền quản trị và chạy từng lệnh bên dưới để khởi động lại dịch vụ Windows Update.

net stop wuauserv

net start wuauserv

Sau đó, bạn thử cập nhật lại.

3. Chạy trình gỡ rối Windows Update:

Một cách khắc phục sự cố phổ biến khác mà bạn có thể sử dụng khi gặp lỗi tải xuống bản cập nhật là chạy trình khắc phục sự cố cập nhật Windows tích hợp sẵn. Công cụ này sẽ chạy trên máy tính của bạn và sẽ báo cáo sự cố với các thành phần cập nhật Windows.

– Bạn mở Settings.

– Bạn điều hướng tới System > Troubleshoot > Other troubleshooters.

– Bạn bấm vào nút Run tại Windows Update.

Trình khắc phục sự cố Windows Update khởi chạy và công cụ này quét các sự cố liên quan đến các bản cập nhật Windows. Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows có thể xác định các lỗi như 0x80248007 và giải quyết nó. Báo cáo khắc phục sự cố cập nhật Windows hiển thị danh sách các sự cố được tìm thấy trên máy tính.

Thông thường, bạn nên khởi động lại sau khi chạy trình khắc phục sự cố cập nhật Windows.

4. Xóa thư mục SoftwareDistribution:

Nếu Windows Update không hoạt động, có thể do sự cố với thư mục SoftwareDistribution. Thư mục này chứa một số tệp liên quan đến bản cập nhật Windows. Bất cứ khi nào các thành phần hoặc tệp bị hỏng, bạn có thể gặp phải lỗi khi tải xuống các bản cập nhật mới. Bằng việc xóa thư mục nhất định trong thư mục SoftwareDistribution sẽ giải quyết các vấn đề này.

– Bạn mở File Explorer.

– Bạn nhấp vào thanh địa chỉ > nhập %systemroot%\SoftwareDistribution.

– Trong thư mục SoftwareDistribution mở ra, bạn xóa hai thư mục là DataStore và Download.

Nếu xóa không được thì bạn vào Services và cho dừng lại (Stop) dịch vụ Windows Update, thực hiện xong thì khởi động lại. Sau cùng, bạn cho máy tính khởi động lại và thực hiện lại cập nhật để kiểm tra thành quả.

5. Kiểm tra kết nối Internet

Đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn hoạt động ổn định trước khi thực hiện cập nhật. Đôi khi lỗi 0x80248007 có thể xuất hiện nếu kết nối mạng không đủ mạnh hoặc bị ngắt quãng. Hãy thử truy cập vào một trang web khác để xác minh rằng kết nối không gặp sự cố.

6. Cập nhật driver và phần mềm antivirus

Các phần mềm antivirus hoặc firewall có thể can thiệp vào quá trình cập nhật Windows. Hãy đảm bảo rằng tất cả các phần mềm này đều được cập nhật phiên bản mới nhất, đồng thời thử vô hiệu hóa tạm thời chúng để xem liệu quá trình cập nhật có diễn ra bình thường hay không.

7. Sử dụng công cụ cập nhật Windows standalone

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể tải và sử dụng công cụ cập nhật Windows standalone từ trang web của Microsoft. Công cụ này cho phép bạn tải xuống và cài đặt các bản cập nhật một cách thủ công mà không cần thông qua Windows Update.

8. Khôi phục hệ thống về trạng thái trước

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn sau khi thử tất cả các phương pháp trên, hãy xem xét việc khôi phục hệ thống về một điểm khôi phục mà hệ điều hành trước đó vẫn hoạt động bình thường. Điều này sẽ giúp loại bỏ các thay đổi gần đây mà có thể đã gây ra sự cố.

9. Nhận hỗ trợ từ Microsoft

Nếu lỗi 0x80248007 vẫn tiếp tục xuất hiện, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft để được tư vấn chuyên sâu hơn. Họ có thể cung cấp các giải pháp cụ thể dựa trên tình trạng hệ thống của bạn.

10. Cập nhật phiên bản Windows mới nhất

Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Windows mới nhất. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi hoặc cải thiện hiệu suất. Kiểm tra và cập nhật phiên bản Windows của bạn để có thể khắc phục nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến việc cập nhật.

11. Tạo một tài khoản người dùng mới

Nếu tất cả các phương pháp trên không giúp ích, hãy xem xét việc tạo một tài khoản người dùng mới. Đôi khi, tài khoản người dùng bị hỏng có thể gây ra sự cố trong việc cập nhật. Tạo một tài khoản mới và thử thực hiện cập nhật từ tài khoản này để loại bỏ vấn đề liên quan đến hồ sơ người dùng hiện tại của bạn.

12. Tắt tạm thời phần mềm bảo mật

Ngoài việc cập nhật phần mềm antivirus, đôi khi việc tạm tắt chúng cũng giúp quá trình cập nhật diễn ra suôn sẻ hơn. Việc phần mềm bảo mật chặn một số kết nối cũng có thể gây ra lỗi. Hãy thận trọng và chỉ tắt chúng trong quá trình cập nhật.

13. Kiểm tra phần cứng máy tính

Các vấn đề phần cứng như ổ cứng gặp trục trặc cũng có thể dẫn đến lỗi 0x80248007. Chạy các công cụ kiểm tra ổ đĩa và phần cứng khác để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động tốt. Sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện hỏng trước khi thử cập nhật lại.

14. Sử dụng System File Checker

Công cụ kiểm tra tệp hệ thống (SFC) có thể giúp tìm và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng có thể ảnh hưởng đến khả năng cập nhật. Mở Command Prompt với quyền quản trị và sử dụng lệnh sfc /scannow để quét và sửa chữa tệp hỏng trên máy tính của bạn.

Windows 10 cho phép bạn tạm dừng nhận bản cập nhật mới trong 7 ngày và có thể lâu hơn. Cách làm này khá bất tiện khi bạn phải thực hiện gia hạn nhiều lần. Hiểu rõ điều này mà Microsoft đã chia sẻ một thủ thuật cho người dùng Windows 10 cách chặn Windows Update nhận bản cập nhật vĩnh viễn mà TNS muốn giới thiệu cho bạn đọc.

Thủ thuật thực hiện thông qua Registry Editor, bạn làm theo như sau.

Bước 1: Bạn nhập registry trong hộp Search trên thanh tác vụ > bấm Registry Editor để mở cửa sổ chương trình này.

Bước 2: Bạn điều hướng tới thư mục WindowsUpdate theo đường dẫn bên dưới hay sao chép đường dẫn vào dán vào hộp có dòng chữ Computer để truy cập nhanh hơn.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

(Nếu không có thư mục WindowsUpdate thì bạn phải tạo ra bằng cách bấm chuột phải lên Windows > chọn New > Key > đặt tên là WindowsUpdate).

Bước 3: Bạn bấm chuột phải vào WindowsUpdate > chọn New > DWORD (32-bit) Value > đặt tên là TargetReleaseVersion.

Sau đó, bạn bấm đúp vào TargetReleaseVersion > nhập giá trị là 1 vào hộp Value date > bấm OK.

Bước 4: Bạn bấm chuột phải lên WindowsUpdate một lần nữa > chọn New > String Value > đặt tên là TargetReleaseVersionInfo.

Sau đó, bạn bấm đúp vào TargetReleaseVersionInfo và đặt giá trị (Value data) cho bản phát hành Windows 10 mà bạn muốn sử dụng. Chẳng hạn, nếu bạn không muốn cập nhật lên Windows 10 v2004 và muốn tiếp tục ở phiên bản 1909 thì nhập 1909 > bấm OK.

Bước 5: Bạn đóng cửa sổ Registry Editor lại.

Lưu ý: Khi bạn muốn thực hiện cập nhật trở lại thì xóa TargetReleaseVersion và TargetReleaseVersionInfo hoặc đặt giá trị về 0.