Bạn có ba cách để thực hiện khắc phục lỗi TeamViewer hết hạn:

Cách 1: Bạn liên lạc đội hỗ trợ TeamViewer nêu lý do, yêu cầu họ gỡ bỏ địa chỉ MAC và chuyển sang dùng bản miễn phí.

Bước 1: Mở TeamViewer > Extras > Open log files. Tìm đến tập tin TeamViewer13_Logfile và sao chép bên ngoài.

Tùy vào phiên bản TeamViewer bạn sử dụng thì tên file có thể khác như TeamViewer12_Logfile nếu bạn dùng phiên bản 12.

Bước 2: Mở hộp thư và soạn email bằng tiếng Anh. Bạn chỉ cần trình bày nguyên nhân đại loại như cài nhầm và nhờ TeamViewer chuyển sang phiên bản miễn phí.

Bước 3: Bạn đính kèm tập tin TeamViewer13_Logfile hay thêm ảnh chụp thông báo lỗi hết hạn dùng.

Bước 4: Bạn gửi email đến địa chỉ support@teamviewer.com. Quá trình sửa lỗi của TeamViewer có thể mất một ngày hoặc hơn.

Cách 2:

Hoặc bạn có thể liên lạc bằng nội dung tiếng Việt với đội hỗ trợ TeamViewer tại https://www.teamviewer.com/vi/support/sales-inquiry/. Bạn nhập đầy đủ thông tin, quan trọng nhất là địa chỉ email để họ hồi đáp. Sau đó, bấm Để tiếp tục, tôi đồng ý chính sách quyền riêng tư TeamViewer > Gửi.

Cách 3: Thử liên lạc các nhà phân phối TeamViewer ở Việt Nam để xem họ có giúp được gì cho bạn.

– SĐT: 0936 362 158 (Công ty TNHH TM&DV TSG).

Trang web http://soft365.vn/.

– SĐT: 028. 35128760 (Công ty TNHH TECHNOVA).

Trang web https://technova.com.vn/.

Đây là lỗi mà khi bạn kết nối tới máy tính khác mở Teamviewer mà không được. Nguyên nhân thì có nhiều nhưng phần lớn lý do là vì máy tính của máy tính đó cài phiên bản Teamviewer thương mại và đã hết hạn sử dụng miễn phí. Nên Teamviewer giới hạn thời gian. Teamviewer chỉ sử đụng được năm phút, bị giới hạn thời gian làm ngắt kết nối giữa chừng là 1 lỗi khi các bạn cài đặt mà lại chọn phiên bản thương mại.

Mở hộp Run, gõ services.msc hay bạn tìm kiếm trong Cortana. Tìm đến TeamViewer và bấm vào nó > bấm Restart. Hay bạn bấm chuột phải rồi chọn Restart. Vậy là xong, bạn mở TeamViewer để kiểm tra và tiến hành kết nối lại.

Khắc phục lỗi Protocol Negotiation Failed trên máy tính

+ Cách 1: Bạn mở Explorer > duyệt C:\Windows\System32\drivers\etc. Trong đó C là ổ đĩa cài đặt Windows.

Tìm tập tin hosts và bấm chuột phải lên nó > Open with > chọn Notepad/WordPad. Tiếp theo, bạn dán địa chỉ bên dưới vào cuối nội dung file hosts. Sau cùng, bấm File > Save lưu lại.

37.252.249.4 server20901.teamviewer.com

37.252.249.4 server20902.teamviewer.com

37.252.249.4 server20903.teamviewer.com

37.252.249.4 server20904.teamviewer.com

37.252.249.4 server20905.teamviewer.com

37.252.249.4 server20906.teamviewer.com

37.252.249.4 server20907.teamviewer.com

37.252.249.4 server20908.teamviewer.com

+ Cách 2: Bạn mở TeamViewer > Extras > Options > Security > chọn Allowed for all users tại Windows logon bên phải. Bấm OK và khởi động lại máy tính.

Khắc phục lỗi Protocol Negotiation Failed trên di động

Bạn chỉ cần thay đổi địa chỉ DNS cho thiết bị. Trong đó nguồn DNS thì bạn tùy chọn.

+ Với Android: Vào Cài đặt > Wi-Fi > bấm giữ lên tên mạng Wi-Fi đang sử dụng > Sửa đổi mạng > Tùy chọn nâng cao. Tại Cài đặt IP, bạn chọn Tĩnh. Tiếp theo, bạn chỉ cần nhập lại thông tin hiển thị trong Địa chỉ IP, Cổng và Độ dài tiền tố mạng.

Tại DNS 1 và DNS 2, bạn nhập địa chỉ DNS mong muốn. Ở đây, người viết sử dụng Google DNS thì sẽ nhập 8.8.8.8 vào DNS1 và 8.8.4.4 (DNS2). Sau cùng, bấm Lưu và kết nối mạng lại.

+ Với iOS:

Vào Cài đặt > Wi-Fi > bấm lên nút hình chữ i tại mạng Wi-Fi của bạn. Trong thẻ DHCP, bạn bấm vào DNS và nhập địa chỉ đầy đủ. Thí dụ: 8.8.8.8,8.8.4.4

Phiên bản iOS 11, bạn bấm lên tên Wi-Fi đang dùng > Định cấu hình DNS > chọn Thủ công > Thêm máy chủ > nhập đầy đủ địa chỉ > bấm Lưu. Bạn có thể xóa địa chỉ máy chủ DNS cũ nhưng ghi nhớ lại phòng sử dụng lại nếu gặp lỗi Protocol Negotiation Failed.

Đặc biệt, người tham gia Teamviewer Meeting không cần có TeamViewer mà vẫn họp nhóm bình thường bằng trình duyệt.

Tạo cuộc họp trong TeamViewer Meeting

– Bạn mở thẻ Meeting > bấm Schedule a meeting rồi thiết lập tên cuộc họp, thời gian bắt đầu và kết thúc, đặt mật khẩu truy cập > Save.

– Sau đó, bạn chọn một trình soạn thư (Microsoft Outlook, Microsoft Mail) hay ứng dụng lịch hệ thống để gửi thông tin cuộc họp đến đối tượng mong muốn. Người viết chọn trình soạn thư cho dễ có thể gửi thư luôn.

– ID của cuộc họp (Meeting ID) và địa chỉ truy cập phòng họp trực tiếp trên trình duyệt sẽ có trong giao diện soạn thư. Khi có ID, bạn có thể gửi riêng ID bằng hình thức khác bên cạnh email.

– Khi đến thời gian họp, bạn bấm My meetings > bấm lên tên cuộc họp > Start để bắt đầu buổi họp nhóm.

Truy cập phòng họp TeamViewer Meeting

– Bằng TeamViewer: Mở thẻ Meeting, nhập ID cuộc họp vào Meeting ID, đặt tên đại diện (Your name) > Join meeting. Chờ đợi khi người chủ trì cuộc họp bắt đầu.

– Bằng trình duyệt: Nếu không có TeamViewer, bạn có thể tham gia cuộc họp từ xa bằng trình duyệt.

Truy cập vào https://go.teamviewer.com/ > nhập ID cuộc họp > bấm liên kết phiên bản trình duyệt. Sau đó, bạn nhập lại ID cuộc họp và mật khẩu nếu có. Bấm Nhiều hơn để đặt tên đại diện. Sau cùng, bấm Tham dự buổi họp.

Giao diện họp chạy trên nền Flash, bạn phải cài đặt Adobe Flash nếu chưa có. Nếu bị vô hiệu hóa mặc định như trình duyệt Chrome, bạn bấm nút chữ i  đầu thanh địa chỉ. Tìm đến Flash trong pop-up hiện ra, bấm Ask (default) > chọn Always allow on this site để cho phép Flash luôn chạy trên trang này.

Sử dụng Teamviewer Meeting

Là người chủ trì cuộc họp, bạn có thể chia sẻ màn hình thiết bị của mình, gọi video, gọi điện thoại, chat, chia sẻ file, vẽ hình/chụp ảnh màn hình trong bảng điều khiển ở cạnh phải màn hình.

Còn người tham gia chỉ việc theo dõi, tương tác với người chủ trì trong giới hạn cho phép hay thoát Teamviewer Meeting bất kỳ lúc nào.

Nếu TeamViewer bị lỗi (như các lỗi bên dưới), bạn cần gỡ Teamviewer hoàn toàn theo cách sau:

Bước 1: Bạn dùng phần mềm chuyên dụng để gỡ bỏ sạch sẽ và tốt hơn Programs and Features của Windows. Cái này, bạn có thể tìm thấy dễ dàng trên nhiều trang web công nghệ, chẳng hạn Your Uninstaller.

Bước 2: Bạn vào thư mục Roaming của hệ thống để kiểm tra thư mục TeamViewer. Nếu còn thì bạn xóa đi.

Mở mở Run (Win + R) > nhập %appdata% > Enter để truy cập.

Bước 3: Bạn mở Registry Editor và xóa thư mục TeamViewer (nếu còn) theo các đường dẫn sau.

HKEY_CURRENT_USER/Software

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE

Trong hộp Run, bạn gõ regedit > Enter để mở Registry Editor.

Bước 4: Bạn dọn dẹp tập tin rác trong Recycle Bin.

Có rất nhiều cách để xóa TeamViewer hoàn toàn ra khỏi hệ thống máy tính, tuy nhiên hướng dẫn như bài viết trên đây được coi là phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất. Sau khi đã gỡ Teamviewer hoàn toàn, bây giờ bạn có thể tải về phiên bản Teamviewer mới nhất để cài lại trên máy tính.

Nhiều người dùng muốn gỡ TeamViewer hoàn toàn ra khỏi máy tính vì chương trình này làm chậm tốc độ máy tính hoặc bây giờ không còn nhu cầu sử dụng nó nữa… Hay nguyên nhân khác khiến người dùng muốn uninstall TeamViewer ngay lập tức đó là vấn đề bảo mật. Gần đây có nhiều trường hợp máy tính bị điều khiển bởi hacker gây những tổn thất về dữ liệu cũng như tài chính của một số người cài đặt TeamViewer mặc dù thông tin này là chưa được xác minh chính thức.

TeamViewer hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, nên nếu cảm thấy khó khăn khi sử dụng bản tiếng Anh, bạn có thể chỉnh Teamviewer sang tiếng Việt để dễ dùng hơn. Để chỉnh TeamViewer sang tiếng Việt, bạn làm theo các bước sau:

– Mở TeamViewer, bấm Extras > Options > Advanced > bấm Show Advanced options.

– Tại Display language, bạn chọn Tiếng Việt > bấm OK > OK và khởi động lại.

Nếu muốn trở về ngôn ngữ tiếng Anh, thì làm theo sau.

– Bấm Thêm trên cửa sổ TeamViewer > Các tùy chọn > Nâng cao > Hiển thị tùy chọn nâng cao.

– Tại Hiển thị ngôn ngữ, chọn English > bấm OK > OK và khởi động lại phần mềm.

Đối với việc đổi ngôn ngữ TeamViewer trên iOS và Android, bạn sẽ không có phần cấu hình để đổi ngôn ngữ. Để chỉnh TeamViewer sang tiếng Việt trên iOS hay Android. Bạn cần phải đổi ngôn ngữ mặc định của máy sang tiếng Việt. Ví dụ trên iOS bạn vào Settings > General > Language & Region > iPhone Languague > chọn lại là tiếng Việt. Trường hợp nếu bạn đang dùng giao diện tiếng Việt mặc định, khi vào ứng dụng TeamViewer sẽ hiển thị mặc định là tiếng Việt. Tương tự với Android, bạn cũng vào phần cấu hình trong Android để chỉnh ngôn ngữ.

Lưu ý là trong tất cả bài viết hướng dẫn trên Trải Nghiệm Số thì ngôn ngữ sử dụng là tiếng Anh, do đó khi chỉnh TeamViewer sang tiếng Việt thì bạn lưu ý các nút lệnh, câu thông báo cũng thay đổi, không tương ứng với trong bài.

Việc điều khiển máy tính bằng TeamViewer trên iOS cũng giống như Android. Đầu tiên bạn cần tải về và cài đặt TeamViewer cho iOS theo liên kết bên dưới:

‎TeamViewer Remote Control (Free⁺, App Store) →

Sau khi cài đặt, để có thể điều khiển máy tính bằng TeamViewer trên iOS bạn làm theo các bước như sau:

Bước 1: Bạn cài đặt TeamViewer for Remote Control cho thiết bị iOS.

Bước 2: Mở TeamViewer, bấm Cho phép để nhận thông báo từ phần mềm.

Bước 3: Bạn nhập ID của máy tính vào hộp trống trong mục Kết nối. Bấm Điều khiển từ xa > nhập mật khẩu máy tính > OK.

Bước 4: Bạn xem qua các cử chỉ điều khiển > bấm Tiếp tục để vào màn hình điều khiển.

Bước 5: Cách điều khiển giống như Android. Khác hơn một chút là được trang bị thêm công cụ phóng/thu nhỏ màn hình trên giao diện điều khiển.

Thiết lập cũng có nhiều hơn, bạn có thể xem thông tin kết nối, chất lượng, thiết lập nâng cao. Để ngắt kết nối, bấm nút x trên thanh công cụ > Đóng.

Vậy là từ nay với ứng dụng TeamViewer: Remote Control cho iOS, bạn có thể điều khiển máy tính ở nhà dù đi bất kỳ đâu với chiếc iPhone và SIM trang bị 3G/4G trong tay. Tốc độ của TeamViewer khá tốt nên dù dùng sóng di động nhưng bạn vẫn có thể điều khiển khá trơn tru. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong việc làm việc từ xa. Chúc bạn thành công!

Đầu tiên, để điều khiển máy tính bằng TeamViewer trên Android bạn hãy cài TeamViewer for Remote Control theo liên kết bên dưới:

TeamViewer Remote Control (Free, Google Play) →

Từ ứng dụng TeamViewer for Remote Control, bạn mở thẻ Kết nối > nhập ID > bấm Điều khiển máy tính từ xa > nhập mật khẩu máy khách. Bạn sẽ thấy bảng hướng dẫn cử chỉ điều khiển trên máy tính > bấm Tiếp tục để vào màn hình điều khiển. Việc điều khiển máy tính máy tính trên điện thoại chẳng có gì khó khăn, mọi thao tác điều khiển đều qua con chuột.

Bên dưới là hàng thanh công cụ để bạn mở bàn phím nhập liệu trên điện thoại, các hành động như khởi động lại hệ thống/gọi Task Manager, khóa máy tính, khởi động lại máy tính từ,… (hình cờ lê), các phím tắt mở trình đơn Start, chuyển ứng dụng,… (hình biểu tượng Windows), thiết lập độ phân giải màn hình, bật tắt hiển thị hình nền desktop máy tính, hiển thị con trỏ chuột (hình bánh răng), ẩn thanh công cụ.

Trên máy tính bạn chẳng cần làm gì cả chỉ việc theo dõi thao tác điều khiển. Nếu muốn ngắt kết nối, bạn bấm tên thiết bị Android đang điều khiển bên dưới Session list > chọn Close connection.

Có thể nói việc điều khiển máy tính bằng TeamViewer trên Android cũng khá đơn giản, và nó rất tiện lợi khi bạn cần thao tác gì trên máy tính khi đang ở xa, chỉ việc mở smartphone Android lên và bật 3G/4G rồi điều khiển.

Teamviewer QuickSupport là gì?

Teamviewer QuickSupport cho phép bạn truy cập vào iPhone/iPad thông qua phần mềm Teamviewer trên máy tính hoặc ứng dụng Teamviewer trên nền tảng khác. Lưu ý là bạn phải cập nhật phiên bản mới nhất dành cho máy tính mới có thể truy cập vào QuickSupport được cài trên các thiết bị iOS.

Từ Teamviewer trên máy tính, bạn hoàn toàn có thể xem được các thông tin về thiết bị chạy iOS như CPU, RAM, Battery, Storage,… Bạn cũng được quyền gửi tin chat trao đổi qua lại giữa Teamviewer trên máy tính và QuickSupport trên iOS. Ví dụ như iPhone của bạn gái có vấn đề, bạn có thể xem thông tin từ xa và nói bạn mình chỉnh sửa vài thứ cần thiết.

Kể từ phiên bản iOS 11, Teamviewer QuickSupport có thêm tính năng là chia sẻ màn hình iOS. Nhờ tính năng này mà việc hỗ trợ thiết bị trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Cách sử dụng TeamViewer QuickSupport trên di động

Bạn mở TeamViewer QuickSupport để nhận ID và cung cấp cho máy điều khiển. Khi nhận được yêu cầu kết nối, bạn chấp nhận và bắt đầu tương tác với họ qua hộp chat.

Cách sử dụng TeamViewer QuickSupport trên máy tính

Bạn nhập ID máy bị điều khiển, giữ nguyên tùy chọn Remote Control > bấm Connect > nhập mật khẩu và điều khiển thiết bị di động sau đó khi họ chấp nhận kết nối.

Bây giờ, bạn có thể điều khiển trong cửa sổ điều khiển hiện ra. Bên trái là hộp chat để trao đổi nội dung là văn bản hay liên kết. Phía trên góc trái là File transfer, bạn bấm vào để truyền tải file giữa hai thiết bị.

Là máy điều khiển nên bạn có nhiều đặc quyền như quay video, chụp ảnh màn hình, gỡ bỏ app trên di động, quản lý Wi-Fi, xem thông tin cấu hình thiết bị di động. Bạn bấm lên nút hình vuông có mũi tên phía trên hình ảnh màn hình di động trong khung bên phải để mở rộng giao diện điều khiển và sử dụng các chức năng trên.

Các chức năng này chỉ có trên phiên bản 13 mới nhất, bạn có thể xem bài viết TNS đã giới thiệu tại đây.

Cách tạo tài khoản Teamviewer cũng rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí với người dùng cá nhân. Bạn hãy làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở TeamViewer, bấm Computers & Contacts bên dưới để mở cửa sổ cùng tên.

Bước 2: Bạn bấm Sign up > đánh dấu chọn Create a free TeamViewer account rồi nhập đầy đủ thông tin vào hộp trống bên dưới: tên tài khoản, địa chỉ email, mật khẩu (ít nhất 6 ký tự). Sau đó, bấm Next.

Bước 3: Bạn nhập tên đại diện cho máy tính và mật khẩu tài khoản đã tạo ở bước 2. Phần mật khẩu mà bạn đặt sẽ làm mật khẩu cố định của cho ID tài khoản TeamViewer.

Nếu đã cài đặt mật khẩu cố định cho TeamViewer trước đó, bạn bấm Apply để thay đổi nếu TeamViewer phát hiện mật khẩu mới. Hoặc bạn nhập mật khẩu cố định đã cài đặt > bấm Next > Finish.

Bước 4: Bạn vào hộp thư đăng ký và mở email từ TeamViewer gửi đến > bấm vào đường link bên dưới Thank you for registering your TeamViewer account. To finally activate your account please click the following link để kích hoạt tài khoản.

Bước 5: Bạn sẽ được dẫn đến trang đăng nhập trên web của TeamViewer. Bạn nhập địa chỉ email và mật khẩu > đánh dấu chọn I’m not a robot > bấm Sign in.

Quá trình đăng nhập sẽ thất bại, TeamViewer sẽ yêu cầu xác thực độ tin cậy của thiết bị truy cập.

Bước 6: Bạn vào lại hộp thư và mở email có tiêu đề Device authorization needed > bấm liên kết Add to trusted devices để xác thực tin cậy cho thiết bị đăng nhập.

Bước 7: Bấm Add device để thêm thiết bị truy cập vào danh sách tin cậy.

Bước 8: Vào https://login.teamviewer.com/LogOn để đăng nhập lại. Và đây là giao diện quản lý tài khoản của bạn như trong hình.

Chỉ với tám bước trên, bạn đã tạo tài khoản Teamviewer cho mình thành công rồi đó. Nhờ tài khoản này bạn thậm chí có thể điều khiển các máy tính thông qua trình duyệt web. Rất tiện lợi.

Nếu chỉ muốn thay đổi mật khẩu Teamviewer dạng ngẫu nhiên, rê chuột lên hộp Password của Allow Remotely Control > bấm nút biểu tượng refresh > chọn Create new random password. Bạn nên luôn thay đổi mật khẩu này tránh việc kết nối không cần thiết hay khi kết nối với đối tác khác.

Nếu muốn bỏ mật khẩu cố định, bạn quay lại Personal password (For unattended access) và xóa đi phần nội dung mật khẩu.

Cũng trong Security, bạn có thể thay đổi độ dài mật khẩu ngẫu nhiên tại Password strength. Mặc định là Standard gồm bốn số, bạn có thể nâng lên 6, 8, 10 ký tự hay không dùng mật khẩu nào.

Trường hợp bạn muốn đổi mật khẩu cho máy tính ở xa thông qua tài khoản Teamviewer, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản. Bấm phải chuột vào máy tính muốn đổi mật khẩu > Chọn biểu tượng hình bánh răng cưa. Trong cửa sổ hiện ra, bạn hãy thay đổi mật khẩu ở phần Password.

Bạn cũng cần lưu ý mật khẩu Teamviewer rất quan trọng, nếu bạn đặt mật khẩu Teamviewer cố định, bạn cần chú ý đặt mật khẩu sao cho an toàn nhất. Việc tạo một mật khẩu dài, phức tạp và độc nhất cho mỗi loại dịch vụ mà bạn sử dụng có vẻ rất khó khăn, và ghi nhớ tất cả những mật khẩu đó gần như là một việc “không thể”. Tuy nhiên, mật khẩu càng đơn giản, dễ nhớ bao nhiêu thì càng dễ bị đánh cắp bấy nhiêu. Teamviewer là một trong những dịch vụ mà bạn cần rất chú ý khi đặt mật khẩu bên cạnh các dịch vụ như email, iCloud,…

Muốn kết nối Teamviewer với máy khác, trước tiên bạn cần có thông tin ID và mật khẩu của họ thông qua các hình thức trao đổi cá nhân.

Kết nối Teamviewer giữa máy tính với máy tính

Bạn nhập ID của máy mà mình điều khiển (máy khách) vào Partner ID > giữ nguyên tùy chọn Remote control > bấm Connect > nhập mật khẩu.

Bạn chờ phản hồi khi máy khách chấp nhận kết nối. Khi thấy trạng thái Ready to connect (secure connection) là thành công. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình thiết bị máy khách và điều khiển trợ giúp họ.

Phía dưới góc phải màn hình, cung cấp một số chức năng để bạn và đối tác trò chuyện qua văn bản, video chat, gọi tiếng. Nếu không thấy, mở Computers & Contacts.

Kết nối Teamviewer giữa di động với di động

• Trên máy bạn (máy chủ): Bạn cài đặt TeamViewer for Remote Control. Mở mục Kết nối, nhập ID máy khách. Bạn sẽ nhìn thấy màn hình thiết bị di động máy khác khi kết nối thành công. Bạn bấm vào nút mũi tên có nền đen bên dưới để thiết lập, mở bàn phím hay ngắt kết nối.
• Trên máy chia sẻ (máy khách). Cài đặt TeamViewer QuickSupport để lấy ID. Sau đó, bạn bấm Cho phép đồng ý cho thiết bị máy chủ kết nối > bấm Bắt đầu ngay.

Lưu ý:

– Quá trình điều khiển yêu cầu cả hai thiết bị đều online và giữ trạng thái bật, không tắt màn hình.

– Bạn có thể gửi tập tin bằng kéo thả (File box) mà không cần thông qua File transfer, vẽ hình và lưu lại thành hình ảnh (Whiteboard).

– Còn kết nối và điều khiển di động từ máy tính, bạn xem trong đề mục thứ sáu.

– Còn kết nối và điều điều khiển máy tính từ di động, bạn xem tại đề mục thứ bảy và thứ tám.

Như bạn thấy kết nối Teamviewer với máy khác cũng rất đơn giản đúng không?

Trong TeamViewer, bạn có thể thể tạo thoải mái mật khẩu nhưng chỉ ở dạng ngẫu nhiên và do phần mềm quyết định. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể đặt mật khẩu cố định cho Teamviewer. 

Bấm Extras phía trên > Options > Security. Tại Personal password (For unattended access), bạn nhập cùng mật khẩu vào Password và Confirm password > OK.

Mật khẩu cố định này chỉ nên cung cấp với đối tác tin cậy để bạn khỏi mất công gửi lại mật khẩu mới sau mỗi lần kết nối. Còn nếu bạn sử dụng như bình thường, cài Teamviewer chủ yếu để nhờ bạn bè hỗ trợ một việc gì đó trên máy tính của mình thôi thì khuyên bạn nên dùng mật khẩu ngẫu nhiên. Sau khi chia sẻ xong thì lần sau mật khẩu này cũng sẽ tự đổi, bạn đỡ phải lo lắng về vấn đề bảo mật trên máy tính.

Nếu muốn bỏ đặt mật khẩu cố định cho Teamviewer, bạn quay lại Personal password (For unattended access) và xóa đi phần nội dung mật khẩu. Cũng trong Security, bạn có thể thay đổi độ dài mật khẩu ngẫu nhiên tại Password strength. Mặc định là Standard gồm bốn số, bạn có thể nâng lên 6, 8, 10 ký tự hay không dùng mật khẩu nào.

Trường hợp bạn muốn đổi mật khẩu cho máy tính ở xa thông qua tài khoản Teamviewer, bạn hãy đăng nhập vào tài khoản. Bấm phải chuột vào máy tính muốn đổi mật khẩu > Chọn biểu tượng hình bánh răng cưa. Trong cửa sổ hiện ra, bạn hãy thay đổi mật khẩu ở phần Password.

Lưu ý lần nữa, bạn chỉ nên đặt mật khẩu cố định cho Teamviewer khi cần thiết, sử dụng cho cá nhân hoặc người tin tưởng còn để chia sẻ thì không nên nhé.

Dù không cho phép điều khiển từ xa, tuy nhiên tính năng này cũng rất đáng giá trong trường hợp bạn cần nhờ ai đó hỗ trợ từ xa, hay chia sẻ màn hình iOS cho một sự kiện nào đó.

Đầu tiên để sử dụng, bạn cần cài ứng dụng Teamviewer cho máy tính tại đây. Đồng thời với máy iPhone bạn cài vào ứng dụng Teamviewer QuickSupport theo liên kết bên dưới:

‎TeamViewer QuickSupport (Free, App Store) →

Sau khi cài vào Teamviewer QuickSupport, bạn hãy chạy ứng dụng.

Bấm vào nút Chia sẻ màn hình để bắt đầu chia sẻ. Lúc này, bạn cần phải bật tính năng Truyền phát trong mục Screen Recording ở Control Center. Bạn hãy vuốt màn hình từ mép dưới lên, nhấp và giữ biểu tượng quay màn hình (Screen Recording), ở pop-up hiện ra, bạn hãy chọn TeamViewer và bấm nút Bắt đầu truyền phát.

Quay trở lại ứng dụng TeamViewer QuickSupport, bạn sẽ thấy được cung cấ một ID. bạn hãy nhập ID này vào ứng dụng Teamviewer trên máy tính hay thiết bị khác để bắt đầu nhận chia sẻ màn hình.

Khi kết nối từ máy tính, thiết bị iOS của bạn sẽ nhận được một thông báo cho phép kết nối. Bạn hãy bấm Cho phép để bắt đầu chia sẻ màn hình.

Đây là kết quả bạn nhận được trên máy tính.

TeamViewer ngoài chia sẻ màn hình còn cho phép bạn chụp lại màn hình hoặc quay lại video. Các tíh năng Start VPN, Open file transfer hay Share via file box mình chưa thử qua.

Nhìn chung dù hơi tiếc chuyện điều khiển từ xa nhưng những tính năng này cũng rất đáng giá. Theo Teamviewer chia sẻ thì dự kiến ứng dụng Teamviewer QuickSupport có thể sẽ tính tiền vào đầu tháng 10 tới sau khi ra bản chính thức. Do đó bạn nên tải về nhanh nhé.

Từ trước đến nay tính năng share màn hình dành cho iOS luôn là rào cản đối với các ứng dụng hỗ trợ điều khiển từ xa như TeamViewer hay các ứng dụng tương tự do thư viện của Apple không hỗ trợ. Trên thực tế đối với một thiết bị jailbreak thì việc điều khiển từ xa đã tồn tại từ lâu thông qua một ứng dụng có tên là VNC. Nhưng với máy chưa jailbreak thì TeamViewer cho iOS 11 sẽ là ứng dụng đầu tiên làm được việc này.

Điều này có được là nhờ tính năng Screen Recording đã chính thức được hỗ trợ trên iOS 11 và do chính Apple cung cấp cho người dùng. Dự kiến TeamViewer dành cho iOS 11 sẽ ra mắt vào ngày 31.10.2017 sắp tới. Bản beta sẽ được TeamViewer giới thiệu trước đó với những ai đăng ký tham gia trải nghiệm tại đây.

I. Chuẩn bị:

– Điện thoại chạy Windows 10 Mobile.

– Tiếp theo, cài đặt ứng dụng TeamViewer QuickSupport cho điện thoại được cung cấp miễn phí tại https://goo.gl/3zsww1 hay qua mã QR bên dưới (dung lượng 12 MB).

– Phầm mềm TeamViewer, tải và cài đặt trên máy tính.

II. Cách thực hiện:

Chúng ta sẽ thực hiện lần lượt từng bước trên hai thiết bị như sau.

– Trên điện thoại, bạn khởi động TeamViewer QuickSupport sẽ thấy một ID dùng để kết nối vào máy tính.

– Trên máy tính, bạn mở trình duyệt và truy cập vào https://start.teamviewer.com/vi/ và nhập ID > bấm Kết nối với đối tác > Open TeamViewer 12.

– Lúc này trên màn hình điện thoại hiện ra thông báo bạn có đồng ý cho máy tính điều khiển điện thoại > bấm Cho phép.

– Tiếp theo, bạn mở TeamViewer  trên máy tính > nhập ID vào hộp Partner ID (mặc định ứng dụng sẽ nhập sẵn) > giữ nguyên tùy chọn Remote control > bấm Remote to partner. Sau đó, bạn bấm Cho phép trên điện thoại.

– Bây giờ, bạn có thể tương tác và điều khiển màn hình điện thoại Windows 10 Mobile như một sự trợ giúp, hướng dẫn bạn bè khi cần. Trên màn hình điện thoại sẽ xuất hiện con trỏ chuột để người dùng có thể theo dõi thao tác. Nếu bạn muốn gỡ bỏ Live Tile hay tùy chỉnh kích thước, bấm chuột phải. Trên máy tính, bạn khó mở danh sách ứng dụng do không hỗ trợ cảm ứng  vuốt như trên điện thoại. Lúc này, bạn cuộn màn hình xuống cuối > bấm Tất cả ứng dụng để truy cập.

Phía trên là thanh công cụ có một số chức năng chú ý như thay đổi tỉ lệ màn hình (View > Scaling), chụp ảnh màn hình điện thoại (Files & Extras > Take screenshot), quay video màn hình (Files & Extras > Start session recording). Khi chụp ảnh, file có thể lưu vào máy tính hay sao chép vào bộ nhớ đệm. Khi quay video xong, bạn bấm vào nút tròn đỏ > Stop and save để lưu lại dưới định dạng *.tvs. Bạn có thể mở video này trong TeamViewer và chuyển đổi nó trong định dạng phổ biến.

Cạnh bên dưới là thanh điều hướng, ngoài nút Windows, Back và Search thì sẽ có thêm hai nút phụ cho phép bạn xoay màn hình (chỉ trên máy tính), mở giao diện trung tâm thông báo.

– Để ngắt kết nối, bấm nút X phía trên hay Đóng kết nối từ ứng dụng trên điện thoại.

I. Chrome Remote Desktop:

Cách này chúng ta sẽ dùng ứng dụng Chrome Remote Desktop của trình duyệt Chrome và trên iOS, Android để thực hiện việc điều khiển máy tính từ xa bằng điện thoại.

1. Hướng dẫn sử dụng Chrome Remote Desktop trên máy tính:

Bạn mở trình duyệt Chrome và truy cập vào đây > Add to Chrome > Add App để cài đặt Chrome Remote Desktop. Hoàn tất, bạn bấm nút Apps trên thanh bookmark để mở giao diện trang ứng dụng của trình duyệt. Khi thực hiện, trình duyệt phải ở chế độ duyệt web thông thường nên sẽ không thấy nút Apps nếu ở chế độ ẩn danh. Tiếp theo, bạn bấm vào Chrome Remote Desktop > Continue > đăng nhập bằng tài khoản Google > Allow chấp nhận kết nối > OK, Got it.

Trong giao diện Chrome Remote Desktop, bạn bấm Get started > Enable remote connections > Accept and Install để đồng ý tải và cài đặt thêm plug-in điều khiển có tên chromeremotedesktophost.msi. Sau khi tải, bạn tiến hành cài đặt. Trở lại giao diện Chrome Remote Desktop, bạn sẽ nhìn thấy pop-up yêu cầu cài đặt mã PIN gồm 6 số bất kỳ. Bạn nhập 6 số ngẫu nhiên và không nên dùng số dễ đoán như 123456. Mã PIN này dùng như một chìa khóa để ứng dụng trên điện thoại có thể truy cập và điều khiển vào máy tính. Khi thiết lập thành công, sẽ có dòng You may securely access this computer using Chrome Remote Desktop.

Công đoạn trên máy tính đến đây là hoàn tất, bước tiếp theo bạn sẽ thiết lập trên điện thoại.

2. Hướng dẫn sử dụng Chrome Remote Desktop trên điện thoại:

Để điều khiển máy tính từ xa bằng điện thoại, Bạn cũng phải cài ứng dụng Chrome Remote Desktop cho thiết bị Android và iOS. Cả hai đều có cách thiết lập giống nhau, bạn mở ứng dụng > Đăng nhập để tiến hành đăng nhập với tài khoản Google bạn đã đăng nhập trên máy tính. Sau đó, bạn sẽ nhìn thấy tên máy tính của mình, nếu không thấy bạn chờ đợi vài phút để chương trình nhận dạng. Bạn bấm vào tên máy tính > nhập mã PIN đã cài đặt > Kết nối.

Cuối cùng, bạn sẽ nhìn thấy màn hình máy tính của mình và có thể điều khiển từ bây giờ. Phía trên có thanh công cụ để bạn nhập liệu (bàn phím), bật tắt chuột, mở rộng màn hình điều khiển trên điện thoại/máy tính bảng ra toàn màn hình. Để ngắt kết nối không muốn điều khiển, bấm nút x hay bấm Disable remote connections trên máy tính hoặc Stop Sharing trong trình duyệt Chrome.

II. TeamViewer:

Một phần mềm quá nổi tiếng trong việc điều khiển máy tính từ xa, rất hữu ích khi bạn hay ai đó cần trợ giúp các vấn đề về máy tính hay chỉ đơn giản là muốn điều khiển máy tính cá nhân của mình.

Ở đây, tác giả sẽ hướng dẫn cách sử dụng cho những bạn chưa biết cách thực hiện.

1. Hướng dẫn sử dụng Teamviewer trên máy tính:

Bạn vào https://www.teamviewer.com/ để tải và cài đặt phần mềm miễn phí này. Ứng dụng sẽ tạo cho bạn một ID và mật khẩu kết nối. Nhưng để sử dụng được, bạn phải có tài khoản TeamViewer. Bấm Sign Up ở cạnh phải để đăng ký > Next > bạn tạo tài khoản cho máy tính với tên gọi và mật khẩu > Next > Finish.

2. Hướng dẫn sử dụng Teamviewer trên điện thoại:

Để dùng Teamviewer điều khiển máy tính từ xa bằng điện thoại, bạn cũng cài đặt TeamViewer cho iOS và Android (miễn phí). Cách điều khiển trên iOS và Android là giống nhau mặc dù chúng có giao diện tuy chút có khác biệt. Vào chương trình, bạn nhập ID trên máy tính mà TeamViewer cung cấp > Điều khiển máy tính từ xa > nhập mật khẩu > OK. Khi kết nối thành công, ứng dụng sẽ hiển thị tên thiết bị truy cập máy tính. Sau đó, bạn đọc qua bảng hướng dẫn thao tác trên màn hình bằng cử chỉ > Bắt đầu. Màn hình máy tính sẽ hiện ra, bên dưới là thanh công cụ: bàn phím, cờ lê (khởi động Task Manager, khóa máy tính, khởi động lại máy tính từ xa, chặn nhập người dùng từ xa), phóng to (chỉ danh cho iOS), nút Windows (các phím tắt mở trình đơn Start, lệnh ứng dụng, ghim vào,… và chỉ có trên Android), thiết đặt và ẩn thanh công cụ. Để ngắt kết nối, bấm nút x.

Bên cạnh tính năng chính là điều khiển, TeamViewer còn có tính năng hay khác là chuyển tiếp file giữa máy tính và thiết bị điều khiển.

– Trên Android: Bạn vào mục Tệp sẽ thấy các thư mục, ổ cứng lưu trữ trên điện thoại. Bạn bấm chọn các tập tin hay thư mục muốn chuyển vào máy tính > bấm Các tệp từ xa. Nếu chưa đăng nhập, bạn nhập ID và mật khẩu của TeamViewer trên máy tính. Tiếp theo, bạn chọn nơi lưu cho file trên máy tính > bấm vào hình miếng giấy trắng có ghim kẹp > Sao chép tệp đã chọn tại đây.

Tương tự như vậy, để sao chép dữ liệu trên máy tính vào điện thoại > bạn chọn file > bấm Tệp của tôi > chọn nơi lưu trên điện thoại > Sao chép tệp đã chọn tại đây. Để dừng truyền tải tệp, bấm nút x phía trên góc phải.

– Trên iOS: Bạn cũng vào Tệp > Kết nối để tiến hành đăng nhập. Kết nối thành công, màn hình Các tệp từ xa hiện ra với các ổ cứng và thư mục trên máy tính. Bạn chọn file > Nhận > chọn nơi lưu > Thả tại đây. Việc truy cập file sao chép trên iOS rất khó do tính bảo mật của hệ điều hành này.  Hầu như iOS chỉ cho phép bạn sao chép ảnh trên thiết bị vào máy tính chứ không giới hạn như trên Android.

Dù cách làm thì cũ rồi, nhưng những cập nhật về nội dung này hy vọng sẽ giúp ích cho bạn trong việc điều khiển máy tính từ xa bằng điện thoại hay máy tính bảng. Chúc bạn thành công!

Các công cụ điều khiển máy tính từ xa (remote control software) còn được gọi với những cái tên khác như tiện ích truy cập máy tính từ xa hay phần mềm sử dụng máy tính từ xa (remote desktop software)… nhưng chúng đều có chung một mục đích là “điều khiển máy tính chạy Windows, OS X hay Linux từ xa thông qua mạng Internet”. Người dùng có thể sử dụng chuột và bàn phím thực với mọi thao tác trên một cỗ máy tính cách xa mình.

Trước đây, những tiện ích dạng này rất khó sử dụng vì phải trải qua các thiết lập phức tạp. Tuy nhiên sau một thời gian dài cải tiến thì các “remote control software” trở nên dễ dùng và hầu như người dùng bình thường nào cũng có thể tự cài và sử dụng được. Điều đặc biệt hơn, đa phần các công cụ này đều được cung cấp miễn phí, thậm chí một số công cụ còn hỗ trợ phiên bản nền web. Trong phạm vi bài viết, PC World Vietnam sẽ chỉ đề cập đến những thủ thuật, kinh nghiệm khi dùng các công cụ này cũng như chỉ giới thiệu các tiện ích miễn phí phục vụ cho nhu cầu sử dụng cơ bản của người dùng.

Nguyên tắc cơ bản
Về cơ bản, chức năng truy cập máy tính từ xa sẽ cần 4 yếu tố quan trọng: thứ nhất là “máy chủ” (host) – thiết bị muốn điều khiển, “máy khách” (client) – máy dùng để điều khiển máy chủ, phần mềm hỗ trợ được cài trên cả hai máy chủ, máy khách và mạng Internet.

Một công cụ điều khiển máy tính từ xa nền web sử dụng được cho mọi nền tảng.

Sự phát triển của công nghệ và ứng dụng di động giúp cho yếu tố máy khách ngày càng có thêm nhiều lựa chọn hơn, chứ không bó hẹp ở các cỗ PC hay Mac nữa. Người dùng giờ đây có thể dùng điện thoại, máy tính bảng dùng Android, iOS hay Windows Phone để điều khiển máy tính thông qua màn hình cảm ứng dễ dàng.

Những thiết lập cần thiết
Điều đầu tiên để điều khiển máy tính từ xa là bạn hãy truy cập vào trang chủ của nhà phát triển phần mềm để tải về và cài đặt tiện ích cho máy tính chủ và khách. Đa phần các công cụ “remote control software” đều hỗ trợ hệ điều hành Windows, Mac OS X và một số ít hỗ trợ cả Linux (chủ yếu là Ubuntu). Với Windows 10 hay OS X 10.8 trở lên thì một số công cụ đã có mặt trên kho ứng dụng Windows Store và Mac App Store, bạn có thể tải về và cài đặt từ đây.

Điều khiển máy tính từ xa thông qua máy tính bảng.

Trong trường hợp máy khách là smartphone hay tablet thì bạn truy cập vào kho ứng dụng App Store (đối với iOS), Play Store (với Android) hoặc Windows Phone Store (với smartphone dùng Windows Phone) để tải về và cài đặt ứng dụng điều khiển cho thiết bị di động của mình.

Hiện có nhiều ứng dụng điều khiển máy tính hỗ trợ nền tảng iOS

Tiếp theo, bạn cần đăng ký một tài khoản của dịch vụ sử dụng, ở đây bài viết sẽ minh họa cách đăng ký cho công cụ TeamViewer. Ở giao diện sử dụng, bạn nhấn Sign Up > nhập đầy đủ các thông tin ở các bước đăng ký, từ tên thật (Your name), địa chỉ email đồng thời là tên người dùng (Email/Username), nhập chính xác hai lần mật khẩu muốn sử dụng, tên của máy tính (Computer name – để xác định trong quá trình kết nối để điều khiển)…

Tạo tài khoản sử dụng để có thể bắt đầu quá trình điều khiển máy tính qua mạng

Bạn cũng cần yêu cầu người sử dụng máy tính muốn được bạn điều khiển tạo một tài khoản và đăng nhập vào tài khoản. Tiếp theo, bạn hãy kiểm tra tình trạng kết nối với máy chủ của dịch vụ đã ổn định chưa, thông thường biểu tượng kết nối có màu xanh lá cây là tốt, màu vàng là kết nối yếu dễ phát sinh lỗi và màu đỏ là mất kết nối. Khi nào có thông báo “Ready to connect” là bạn có thể bắt đầu sử dụng.

Bạn cần ID và mật khẩu của máy Host để điều khiển.

Sau khi kết nối thành công với máy chủ của dịch vụ, mỗi máy tính sẽ được cấp ngẫu nhiên một tên định danh (ID) và mật khẩu để kết nối nhanh ở chức năng Remote Control. Do đó, nếu bạn muốn kết nối và điều khiển với máy tính nào với vai trò là khách (Client) thì phải yêu cầu người sử dụng máy tính khách chủ (Host) cung cấp thông tin ở hai mục “Your ID” và “Password”.

Khai báo đúng thông tin đăng nhập để điều khiển máy tính Host.

Sau khi máy khách đăng nhập và kết nối với máy chủ host thành công, màn hình của máy chủ sẽ xuất hiện tình trạng giật nhẹ, một số thiết bị sẽ tự thay đổi độ phân giải và hình nền tự chuyển thành màu đen… để tối ưu với tốc độ đường truyền. Những hiện tượng này có thể sẽ không xảy ra với một số trường hợp cả hai máy chủ và máy khách được kết nối với một đường truyền Internet tốc độ cao. Bên cạnh đó, giao diện của phần mềm quản lý kết nối sẽ xuất hiện thông báo tên thiết bị đang kết nối và điều khiển trong mục “Session list”.

Thông tin thiết bị đang điều khiển trên máy Host.

Đối với thiết bị di động như smartphone, máy tính bảng thì bạn cũng cần phải thiết lập lại các tùy chọn ở mục Control. Đầu tiên bạn nhấn vào nút Settings (biểu tượng bánh răng) > chuyển đến mục Control > Quality và chọn Automatic quality selection để ứng dụng tự động cân chỉnh chất lượng hình ảnh dựa trên kết nối Internet. Tiếp tục, bạn chuyển sang mục Screen resolution và chọn mức Medium hoặc Small để phù hợp với kích thước màn hình nhỏ (đối với smartphone), riêng với máy tính bảng cỡ lớn thì bạn nên chọn Don’t change để giữ nguyên mức độ phân giải như trên máy Host.

Về cách thức điều khiển máy tính từ xa trên màn hình cảm ứng, để thực hiện thao tác nhấn chuột, bạn chạm vào màn hình, chạm và giữ hoặc chạm bằng hai ngón tay để nhấn chuột phải, chạm hai lần và giữ trên màn hình để thực hiện thao tác kéo thả đối tượng. Ngoài ra, bạn dùng hai ngón tay để phóng to thu nhỏ, cuộn trang lên xuống bằng cách vuốt hai ngón tay. Để tắt, khởi động lại, khóa máy hay nhấn tổ hợp Ctrl+Alt+Del trên di động thì bạn nhấn vào Actions (biểu tượng chiếc cờ-lê) và chọn tác vụ tương ứng.

Tinh chỉnh để có trải nghiệm tốt hơn
Vì mọi tín hiệu về hình ảnh, âm thanh, phản hồi các thao tác đều được tự động mã hóa, đóng gói và truyền đi qua kết nối Internet nên tốc độ đường truyền nhanh sẽ giúp bạn có được trải nghiệm tốt hơn. Do đó, bạn cần thực hiện một số tinh chỉnh trong Settings của phần mềm để có được chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt nhất và nhất là hạn chế tình trạng bị “khựng” khi thao thác.

Giao diện máy tính Windows khi điều khiển trên iOS (nền màu đen hiện ra do tốc độ mạng chậm).

Về cơ bản, các mục thiết lập chất lượng hình ảnh, âm thanh trong các phần mềm điều khiển máy tính từ xa khá giống nhau. Bạn hãy tìm đến mục Settings (hoặc Options), sau đó chuyển đến mục Display (hoặc Display Quality) và đặt chế độ hiển thị tối ưu với đường truyền. Chẳng hạn với TeamViewer, bạn vào Options > Remote control > chọn mục Display và chuyển tùy chọn Quality sang Optimize quality (tối ưu hình ảnh hiển thị – đối với đường truyền tốt), hoặc Optimize speed (tối ưu tốc độ – với đường truyền Internet chậm) hay Automatic quality selection để cho phần mềm tự động cân chỉnh chất lượng hình ảnh sao cho tối ưu với tốc độ đường truyền.

Bạn nên bật chức năng bỏ hình nền (Remove remote wallpaper) để phần mềm không phải tải thêm dữ liệu hình ảnh cho hình nền của máy host. Ngoài ra, để giao diện thao tác không bị rối mắt, bạn nên tắt đi mục Show your partner’s cursor để trỏ chuột không hiển thị trên màn hình.

Bên cạnh đó, tùy mục đích điều khiển máy tính mà bạn cũng nên tắt đi âm thanh khi máy host phát nhạc hay thông báo bằng cách bỏ chọn trước Play computer sounds and music.

Bảo mật và các vấn đề khác
Để đảm bảo an toàn cho dữ liệu và các thao tác khi có sự truy cập, can thiệp và điều khiển máy tính từ một người khác từ xa, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc sau để không ân hận sau này. Trước tiên, khi cung cấp ID và mật khẩu truy cập cho “partner” thì bạn cần xem lại người muốn điều khiển máy tính của bạn có đáng tin hay không. Nếu vì mục đích bất khả kháng mà bạn cần sự can thiệp và điều khiển để sửa lỗi hay làm một vấn đề gì trên máy tính thì hãy giấu kỹ các dữ liệu nhạy cảm, bí mật. Hơn nữa, suốt trong quá trình “partner” truy cập máy, bạn phải theo dõi từng động thái của trỏ chuột và màn hình, nếu có động thái bất thường thì nên ngắt kết nối bằng cách nhấn chuột phải lên biểu tượng phần mềm điều khiển máy tính và chọn Exit.

Trong trường hợp muốn ghi lại các bước thao tác của “partner”, bạn nên kích hoạt chức năng tự ghi hình phiên làm việc bằng cách vào Options (hoặc Settings) > tìm và kích hoạt mục Auto record remote control sessions và Record partner’s video and VoIP (ghi lại các đoạn đối thoại video hoặc VoIP của người điều khiển trên máy tính của mình). Ngoài ra, để hạn chế “partner” sử dụng phím tắt để làm chuyện “mờ ám” thì bạn tắt tùy chọn Send key combinations là xong.

Ngoài ra, bạn nên hạn chế việc giao cho “đối tác” toàn quyền điều khiển trên máy tính của mình (Full Access). Để đặt lại tùy chọn này, bạn hãy vào Settings và chọn mục Access Control và chuyển sang View and show (chỉ cho xem) hoặc Confirm all (yêu cầu xác nhận mọi thao tác). Trong trường hợp bạn không thể theo dõi các thao tác của người điều khiển, thì nên kích hoạt chức năng màn hình tự chuyển sang màu đen khi “đối tác” ngưng thao tác để tránh các đôi mắt tò mò khác (trong trường hợp sử dụng máy ở nơi đông người).

Một số tiện ích miễn phí tham khảo

1. TeamViewer
Đây là ứng dụng được nhắc đến đầu tiên bởi tính dễ sử dụng, có tốc độ truyền tải hình ảnh, âm thanh nhanh và có khả năng tự động tối ưu cho phù hợp với đường truyền Internet. Bên cạnh đó, công cụ này cũng hỗ trợ nhiều tính năng, người dùng không cần phải thiết lập phức tạp cho tường lửa hay router để sử dụng như một vài công cụ cùng tính năng khác.

Bên cạnh việc truyền tải hình ảnh, video, âm thanh, chat… TeamViewer cũng hỗ trợ chức năng truyền dữ liệu qua lại qua thao tác “Copy/paste”, chức năng wake-on-LAN (WOL) giúp khởi động máy tính từ xa, thậm chí còn có thể khởi động máy vào chế độ Safe Mode từ xa.

TeamViewer tích hợp nhiều chức năng và hỗ trợ đa nền tảng.

Công cụ này hỗ trợ mọi nền tảng từ Windows, Linux, Mac OS X, Chrome OS và cả các nền tảng di động như Android, Windows Phone, BlackBerry và iOS. Phiên bản đầy đủ có tên là TeamViewer, trong khi phiên bản rút gọn chỉ có chức năng điều khiển từ xa có tên TeamViewer QuickSupport dành cho máy khách. Ngoài ra, TeamViewer còn có một phiên bản khác là TeamViewer Host dành cho máy chủ muốn được hỗ trợ.

2. Remote Utilities
Bạn có thể tải về công cụ miễn phí này tại www.remoteutilities.com/download (đối với máy tính dùng Windows và từ kho ứng dụng App Store (iOS) hoặc Play Store (Android). Công cụ này cũng có chức năng liên kết hai máy tính với nhau từ xa thông qua một phương thức gọi là “Internet ID”. Phiên bản miễn phí giúp bạn có thể điều khiển được đến 10 máy tính. Ngoài tùy chọn cài trên máy tính, bạn cũng có thể sử dụng Remote Utilities ngay trên USB hay thẻ nhớ.

Các tác vụ mà Remote Utilities hỗ trợ.

Với Remote Utilities, máy được điều khiển (Host) sẽ được gọi là Agent và máy điều khiển sẽ là Viewer. Sau một lần thiết lập, người dùng có thể tải về một gói “combo” với đầy đủ tính năng và chỉ cần nhấn chạy và sử dụng, mọi thông số cài đặt sẽ được thực hiện tự động.

Remote Utilities hỗ trợ quản lý tác vụ, truyền tải dữ liệu qua lại, khởi động hay tắt máy từ xa. Công cụ này cũng hỗ trợ quản lý thông tin hệ thống, chat qua lại, truy cập thông tin Registry hệ thống từ xa, xem webcam…

3. Ammyy Admin
Ammyy Admin là công cụ tự chạy (portable) hoàn chỉnh với thao tác thiết lập đơn giản hơn rất nhiều so với các công cụ khác. Giống với TeamViewer, Ammyy Admin cũng sử dụng phương thức kết nối hai thiết bị với ID được cung cấp sẵn.

Giao diện sử dụng của Ammyy Admin rất đơn giản.

Dung lượng của phần mềm này khá thấp, chỉ khoảng 750KB, bạn có thể tải về tại http://www.ammyy.com/en/downloads.html. Điểm hạn chế của Ammyy Admin là hiện chỉ hỗ trợ nền tảng Windows và chưa có phiên bản cho các nền tảng di động.

4. UltraVNC
Về cơ bản, UltraVNC có cách thức vận hành tương tự như Remote Utilities, người dùng phải cài tiện ích này (tải về tại www.uvnc.com) cho cả máy chủ (host – phần mềm này gọi là server) và máy khách (client – phần mềm này gọi là viewer).

UltraVNC có giao diện sử dụng khá giống với các trình chạy máy ảo.

Không có quá nhiều tính năng như TeamViewer nhưng UltraVNC cũng hỗ trợ các chức năng cần thiết như truyền tải dữ liệu, chat, chia sẻ clipboard (dữ liệu copy/paste), tắt/khởi động máy và đưa máy tính vào chế độ Safe mode.

UltraVNC hiện hỗ trợ các phiên bản của Windows (kể cả Windows 10), phiên bản nền web có tên Java Viewer có thể chạy được trên mọi thiết bị được cài sẵn môi trường Java.

5.  AeroAdmin
Có thể nói AeroAdmin là chương trình điều khiển máy tính từ xa miễn phí dễ sử dụng nhất hiện nay. Người dùng không cần bất cứ thiết lập nào vẫn có thể thực hiện được mục đích của mình.

Giao diện truyền tải dữ liệu trên AeroAdmin.

Bạn có thể tải về tiện ích này tại www.aeroadmin.com. Hiện tại AeroAdmin chỉ hỗ trợ Windows. Cách sử dụng phần mềm này có phần đặc biệt, người dùng ở máy chủ và máy khách khi khởi động AeroAdmin sẽ được chương trình cung cấp thông tin địa chỉ IP và ID. Người dùng chỉ cần nhập đúng thông tin cung cấp thì sẽ kết nối được với nhau và thực hiện điều khiển.

6.  Windows Remote Desktop
Đây là chức năng được tích hợp sẵn trên Windows XP đến Windows 10, bạn có thể khai thác mà không cần cài thêm bất cứ phần mềm bổ sung nào. Để sử dụng chức năng này, bạn có thể vào System Properties (nhấn chuột phải lên My Computer > chọn Properties > Remote Settings) > chuyển sang thẻ Remote và đánh dấu chọn trước Allow Remote Assistance connections to this computer. Sau đó chuyển xuống mục và đánh vào một trong hai tùy chọn Allow connections from computers running any version of Remote Desktop hoặc Allow connections from computers running Remote Desktop with Level Authentication (tùy chọn thứ hai sẽ bảo mật hơn). Cuối cùng, nếu muốn điều khiển máy tính, bạn vào Start và tìm kiếm với từ khóa “Remote Desktop Connection” và làm theo hướng dẫn để kết nối và điều khiển máy tính.

Giao diện thiết lập Remote Assistance của Windows.

Các tiện ích khác
Ngoài ra, còn có một số công cụ miễn phí khác để bạn tham khảo như RemotePC, Firnass, Chrome Remote Desktop, AnyDesk, LiteManager, Comodo Unite, ShowMyPC, join.me, DesktopNow, BeamYourScreen… Trong đó, công cụ Chrome Remote Desktop hỗ trợ điều khiển máy tính ngay trên trình duyệt, rất hữu ích cho người dùng không muốn cài thêm ứng dụng vào máy tính.

Điều khiển máy tính ngay trên trình duyệt Chrome.

Theo PCWorld

[youtube id=”hK3d3puqY6s” width=”620″ height=”360″]

Một số cải tiến của phiên bản lần này:

– Cho phép bạn sử dụng bàn phím và chuột rời kết nối vào thiết bị Android.

– Hỗ trợ truyền tải video (streaming) thời gian thực.

– Hỗ trợ tính năng xác minh tài khoản hai bước.

Ngay sau bản cập nhật Android này, nhóm TeamViewer cũng cho ra mắt một bản cập nhật dành cho máy tính để bàn (bạn đọc có thể tải về tại đây), bao gồm các tính năng chia sẻ tập tin (có vẻ khác hơn so với phương pháp mà bản ứng dụng cập nhật dành cho các thiết bị di động được trang bị).

Tải về ứng dụng TeamViewer phiên bản 9.0 trên Android tại đây.

Mã QR để tải về bằng di động:

Minh Hải