Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận R&D, Ngành hàng Kinh doanh Thiết bị Điện tử Gia dụng tại Samsung Electronics, mở đầu buổi họp báo toàn cầu bằng bài giới thiệu tầm nhìn về việc tạo ra AI Home kết nối hài hòa đa thiết bị, từ đó đáp ứng nhu cầu của người dùng ở mọi không gian trong ngôi nhà.

“Thông qua các thiết bị Bespoke AI, Samsung đã biến ngôi nhà AI thành hiện thực, không chỉ nâng cao sự tiện lợi trong cuộc sống mà còn giúp tiết kiệm năng lượng và chăm sóc gia đình tốt hơn,” ông Jeong Seung Moon cho biết. “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng AI Home cải tiến đến nhiều gia đình hơn nữa, tận dụng màn hình thông minh, Bixby và bảo mật Knox.”

Dòng sản phẩm Bespoke AI 2025

Tại sự kiện, Samsung giới thiệu các thiết bị Bespoke AI cho năm 2025, mang đến các tính năng mới đột phá nhằm giải quyết những khó khăn của người dùng.

Trọng tâm của tầm nhìn là màn hình AI Home. Được xây dựng trên nền tảng đổi mới của màn hình AI Home lần đầu tiên được giới thiệu vào năm ngoái, AI Home với nhiều lựa chọn kích thước mới đã được mở rộng sang loạt sản phẩm mới, như Tủ lạnh Bespoke AI, Máy giặt sấy kết hợp Bespoke AI, Máy giặt và Máy sấy.

Màn hình AI Home 9 inch trên dòng Tủ lạnh Bespoke AI cho người dùng đa dạng lựa chọn hơn, bằng cách mang đến trải nghiệm tương tự như màn hình AI Family Hub™. Với AI Vision Inside nâng cấp, việc quản lý thực phẩm đã được cải thiện với các tính năng mới như nhận diện tự động món ăn chế biến sẵn, áp dụng trên các mẫu có màn hình AI Family Hub™ và mẫu có AI Home. Thông qua màn hình AI Home 7 inch trên máy giặt sấy Bespoke AI, người dùng có thể điều khiển trực quan các chu kỳ giặt và sấy, cũng như giám sát và điều khiển các thiết bị kết nối khác.

Hơn nữa, các thiết bị Bespoke AI mới mang đến những tính năng cải tiến, linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của người dùng. Chẳng hạn, Tủ lạnh Bespoke AI Hybrid sử dụng AI nhằm tăng cường hiệu quả làm mát bên trong tủ lạnh, nhận diện trạng thái và dự đoán sự thay đổi nhiệt độ để điều chỉnh quá trình làm mát một cách hiệu quả.

Máy giặt sấy Bespoke AI có nhiều tính năng mới nhằm nâng cao sự tiện lợi cho người dùng. Các mẫu độc lập nâng cấp AI Wash và AI Dry thành AI Wash+ và AI Dry+ cùng một số mẫu sẽ được ra mắt tại Châu Âu, đều sử dụng ít hơn đến 55% năng lượng so với yêu cầu tối thiểu của tiêu chuẩn A dành cho máy giặt.

Ngoài ra, Samsung cũng ra mắt Bespoke AI Laundry Vented Combo mới, là mẫu máy giặt sấy kết hợp có thông hơi đầu tiên trong phân khúc. Thiết bị giúp giảm thời gian sấy đáng kể, hoàn thành cả giặt và sấy trong 68 phút với chu trình Super Speed.

Samsung cũng tiếp tục cải tiến dòng sản phẩm robot hút bụi. Máy hút bụi cầm tay không dây Bespoke AI Jet Ultra sẽ được ra mắt với công suất hút mạnh mẽ nhất thế giới, lên đến 400W. Chế độ làm sạch AI Cleaning Mode 2.0 nâng cấp giúp phân loại môi trường đa dạng hơn như góc nhà và loại thảm để cải thiện hiệu suất làm sạch.

Ngoài ra, Samsung còn giới thiệu robot hút bụi Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra. Không chỉ là robot hút bụi có khả năng vượt qua bậc cửa, thiết bị còn được cải tiến với tính năng AI Object Recognition cho nhiều môi trường phức tạp, có thể nhận diện các chướng ngại vật nhỏ đến 1cm, thậm chí là chất lỏng trong suốt để mang lại kết quả làm sạch tốt hơn. Khi gặp phải góc nhà hoặc tường, chổi lau sẽ bật ra, giúp máy có thể làm sạch những khu vực mà robot hút bụi thông thường khó tiếp cận.

Các thiết bị gia dụng Samsung dễ sử dụng, chăm sóc và tiết kiệm cho người dùng

Samsung giải thích thêm về tầm nhìn “AI Home” và cam kết tích hợp AI vào trải nghiệm kết nối để đáp ứng phong cách sống đa dạng của người dùng – thông qua ba lợi ích cốt lõi: Easy to Use (Dễ dàng sử dụng), Care (Chăm sóc) và Saving (Tiết kiệm).

Nhờ áp dụng màn hình hiển thị trực quan AI Home, người dùng sẽ thấy việc tương tác với toàn bộ chức năng của các thiết bị Bespoke AI trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Màn hình thông minh giờ đây trở thành trung tâm điều khiển mạnh mẽ hơn, thậm chí có thể kết nối các thiết bị của bên thứ ba thông qua SmartThings mà không cần hub riêng biệt. Người dùng cũng có thể tận dụng các tính năng như Daily Board trên tủ lạnh để nhận thông tin cá nhân hóa và quản lý lịch trình tốt hơn – hoặc sử dụng Map View để dễ dàng giám sát và điều khiển các thiết bị kết nối khác.

Trợ lý Bixby thông minh hơn giúp người dùng dễ dàng điều khiển các thiết bị khi ra lệnh bằng giọng nói và cải thiện tính khả dụng thông qua tính năng mới như Voice ID. Điều này giúp cá nhân hóa dịch vụ bằng cách nhận diện giọng nói của nhiều người dùng, tự động chuyển sang tài khoản Samsung của người đó và hiển thị lịch cá nhân trên màn hình. Và nếu người dùng sử dụng tùy chọn hỗ trợ hạn chế thị giác trên điện thoại Galaxy, tính năng này sẽ tự động đồng bộ hóa với màn hình để mang lại trải nghiệm xem tốt hơn.

Các dịch vụ SmartThings mới cũng được giới thiệu tại sự kiện, bao gồm Family Care, dịch vụ gửi cảnh báo cho thành viên trong gia đình nếu không phát hiện chuyển động của người dùng vào thời gian đã cài đặt – hoặc nếu không có hoạt động trong khoảng thời gian nhất định kể từ hoạt động cuối cùng. Người dùng cũng có thể sử dụng robot hút bụi để tìm kiếm dấu hiệu của tình huống khẩn cấp. Tất cả tính năng này đều được bảo mật chặt chẽ bởi Samsung Knox.

Không ngừng nỗ lực nhằm mang đến trải nghiệm đáng tin cậy

Để hoàn thiện tầm nhìn “AI Home” cho năm 2025, Samsung nhấn mạnh cách công ty không ngừng phá vỡ ranh giới đổi mới sáng tạo, ưu tiên mang đến trải nghiệm đáng tin cậy cho người dùng.

Đầu tiên, Samsung sẽ áp dụng bảo mật Knox nâng cao cho các thiết bị trong toàn bộ dòng sản phẩm, giúp người dùng có thể thoải mái tận hưởng trải nghiệm AI Home. Đặc biệt trong năm nay, Trust Chain, một phần của Knox Matrix, sẽ được áp dụng cho tất cả thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt trong năm 2025. Người dùng có thể giám sát tình trạng bảo mật của sản phẩm liên tục theo thời gian thực thông qua bảng điều khiển.

Lần đầu tiên, Knox Vault cũng được áp dụng cho các thiết bị gia dụng, bằng cách lưu trữ thông tin quan trọng của người dùng như mật khẩu và thông tin xác thực trong chip phần cứng riêng biệt để đảm bảo tính bảo mật. Hơn nữa, để ngăn chặn khả năng tấn công lượng tử trong tương lai, bảo mật của Samsung còn được trang bị mã hóa hậu lượng tử (PQC), một phần của Knox Matrix Credential Sync, cho các sản phẩm tích hợp màn hình.

Một ưu tiên quan trọng khác của Samsung là đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng các tính năng phần mềm mới nhất trên thiết bị hiện có mà không cần phải mua thiết bị mới. Với Smart Forward, dịch vụ cập nhật phần mềm qua SmartThings, Samsung liên tục cập nhật các thiết bị với những tính năng mới để nâng cao trải nghiệm của người dùng.

Samsung cũng tích cực cải thiện việc bảo trì sản phẩm. SmartThings Home Care sử dụng AI để chẩn đoán tình trạng của từng thiết bị và gửi thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng. Ngoài ra, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có thể cung cấp hướng dẫn từ xa dựa trên kết quả chẩn đoán trước. Tính năng hỗ trợ này đã được mở rộng sang nhiều quốc gia hơn, không chỉ có tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ mà còn Pháp, Hà Lan và Canada.

Bằng cách tích hợp đa dạng những cải tiến này, Samsung hướng tới mục tiêu tạo ra trải nghiệm nhà thông minh an toàn và đáng tin cậy, giúp người dùng thoải mái, an tâm tận hưởng cuộc sống.

Chương trình đặt hàng trước dòng sản phẩm Bespoke AI tại Việt Nam

Từ nay đến hết ngày 06/04/2025, khi đặt trước dòng sản phẩm Bespoke AI tại Samsung Official Store, người dùng nhận được quà tặng trị giá đến 4,5 triệu (lò vi sóng hoặc Galaxy Fit3), giảm đến 6,9 triệu, giảm thêm 3 triệu chỉ với thanh toán 100.000 đồng, trả góp 0% và bảo hành động cơ Digital Inverter 20 năm.

Ngoài ra, máy giặt và tủ lạnh Samsung Bespoke AI cũng đang có ưu đãi mở bán như sau:

• Máy giặt Samsung Bespoke AI: tặng Galaxy Fit3 trị giá 1,3 triệu, giảm đến 3,1 triệu, giảm thêm 3 triệu chỉ với thanh toán 100.000 đồng, trả góp 0% và bảo hành động cơ Digital Inverter 20 năm.

• Tủ lạnh Samsung Bespoke AI: tặng Lò vi sóng MG23T5018CE/SV trị giá 4,5 triệu, giảm đến 6,9 triệu, giảm thêm 3 triệu chỉ với thanh toán 100.000 đồng, trả góp 0% và bảo hành máy nén Digital Inverter 20 năm.