Mã lỗi 0x8004e4c3 không đăng nhập được của OneDrive có đầy đủ thông báo là “There was a problem connecting to OneDrive. Check your internet connect, and then try again (Eroor code: 0x8004e4c3)”. Và nếu bạn đang gặp phải tình huống như vậy thì Trải Nghiệm Số xin mách cách khắc phục.
Nguyên nhân gây ra lỗi 0x8004e4c3 trong OneDrive:
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình huống trong OneDrive như vậy, gây ra việc không thể đăng nhập ứng dụng này trong Windows.
– Sự cố kết nối mạng: OneDrive yêu cầu kết nối Internet ổn định và phù hợp để đồng bộ hóa tệp và truy cập các tính năng của nó. Nếu kết nối mạng của bạn yếu hoặc bị gián đoạn, điều đó có thể dẫn đến lỗi 0x8004e4c3.
– Đồng bộ hóa xung đột: Nếu có vấn đề với việc đồng bộ hóa tệp, chẳng hạn như có tệp có cùng tên ở các vị trí khác nhau hoặc tệp đã được thay đổi cùng lúc trên các thiết bị khác nhau, OneDrive có thể gặp sự cố khi đồng bộ các tệp này.
– Không đủ dung lượng lưu trữ: Nếu dung lượng lưu trữ OneDrive của bạn đã đầy hoặc đạt đến giới hạn, bạn có thể gặp phải sự cố đồng bộ. OneDrive cần đủ dung lượng trống để tải lên và đồng bộ tệp.
– Ứng dụng OneDrive lỗi thời: Sử dụng phiên bản lỗi thời của ứng dụng OneDrive trên máy tính của bạn có thể gây ra sự cố tương thích và gây ra lỗi.
– Chống virus hoặc tường lửa can thiệp: Đôi khi, tường lửa hoặc phần mềm chống virus có thể chặn quá trình đồng bộ hóa của OneDrive, dẫn đến lỗi.
Cách khắc phục lỗi 0x8004e4c3 trong OneDrive:
Trước khi bắt đầu, bạn hãy thử hai cách sau.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Bảo đảm kết nối Internet ổn định và đáng tin cậy. Đối với cáp Ethernet, hãy bảo đảm cáp được cắm đúng cách. Đối với kết nối không dây, hãy kiểm tra xem bộ định tuyến có hoạt động bình thường không. Nếu không, hãy thử khởi động lại nó.
- Cập nhật Windows: Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho Windows, hãy cài đặt chúng.
Sau đây, bạn có thể chọn một trong số cách bên dưới để khắc phục lỗi này 0x8004e4c3 trong OneDrive.
1. Khởi động lại OneDrive:
Việc đầu tiên, bạn có thể thực hiện khi gặp lỗi này để khắc phục là khởi động lại ứng dụng OneDrive.
– Bạn bấm vào biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống.
– Bạn bấm vào biểu tượng bánh răng cưa > bấm mũi tên Pause syncing.
– Bạn bấm vào Quit OneDrive để thoát ứng dụng.
Sau đó, bạn có thể khởi động lại OneDrive từ trong trình đơn Start.
2. Thay đổi thuộc tính Internet:
Bạn hãy thử cách này để khắc phục lỗi cho OneDrive.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập inetcpl.cpl > bấm OK.
– Trong cửa sổ Internet Properties, bạn mở thẻ Advanced > và chọn TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.3 > bấm OK.
– Bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra.
3. Đặt lại thiết lập Internet Explorer:
Bạn hãy thử cách này để khắc phục lỗi trong OneDrive.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập lệnh bên dưới > bấm OK.
- RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults
– Trong cửa sổ Reset internet Explorer Settings hiện ra, bạn chọn Delete personal settings > bấm Reset.
Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.
4. Đặt lại OneDrive:
Một trong những cách tốt nhất để khắc phục lỗi này trong OneDrive.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập lệnh bên dưới > bấm OK.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
– Sau đó, bạn nhập tiếp lệnh bên dưới trong hộp Run > bấm OK.
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
– Bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.
5. Tắt thiết lập proxy:
Việc vô hiệu thiết lập proxy hệ thống có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của lỗi OneDrive này.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập inetcpl.cpl > bấm OK.
– Trong cửa sổ Internet Properties hiện ra, bạn mở thẻ Connections > bấm LAN settings.
– Bạn giữ tùy chọn Automatically detect settings và bỏ chọn Use a proxy server for your LAN > bấm OK.
Sau đó, bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra thành quả.
6. Đặt lại Windows Socket:
Nếu các cách trên không giải quyết được thì bạn hãy thử cách này.
– Bạn mở Search > nhập cmd > chọn Run as administrator để khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị.
– Bạn nhập lệnh bên dưới > bấm Enter để đặt lại Windows Socket.
- netsh winsock reset catalog
– Sau cùng, bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.
7. Cho phép OneDrive không bị tường lửa chặn:
Nếu OneDrive bị lỗi do tường lửa hệ thống ngăn chặn thì bạn chỉ cần cấp phép cho ứng dụng này.
– Bạn mở hộp Run (Win + R) > nhập firewall.cpl > bấm OK.
– Trong cửa sổ Windows Defender Firewall mở ra, bạn bấm Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ở thanh cạnh trái.
– Bạn bấm Change settings.
– Bạn bấm Allow another app.
– Bạn bấm nút Browse.
– Trong cửa sổ Browse, bạn dán đường dẫn bên dưới vào thanh địa chỉ > bấm Enter.
- %UserProfile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs
– Tìm và bấm chọn OneDrive > bấm Open.
– Bạn bấm Add.
– Trở lại cửa sổ Allowed apps, bạn bảo đảm hai ô chọn Private và Public tại Microsoft OneDrive được chọn > bấm OK.
Sau cùng, bạn cho máy tính khởi động lại và kiểm tra kết quả.
8. Tạo tài khoản người dùng mới:
Tạo hồ sơ người dùng mới đôi khi có thể giúp giải quyết lỗi OneDrive, bao gồm mã lỗi 0x8004e4c3. Khi bạn tạo một hồ sơ người dùng mới, về cơ bản nó bắt đầu với một bộ cài đặt và cấu hình mới, có khả năng giải quyết mọi vấn đề có trong hồ sơ người dùng trước đó.
Bạn có thể tham khảo cách thực hiện tạo hồ sơ người dùng mới trên Windows 11 tại đây.
9. Cài đặt lại OneDrive:
Đây là giải pháp cuối cùng để giúp bạn khắc phục lỗi 0x8004e4c3 trong OneDrive.
Cách gỡ bỏ ứng dụng trên Windows thì hết sức đơn giản rồi, bạn tìm oneDrive trong trình đơn Start > bấm chuột phải và chọn Uninstall. Nhưng để gỡ bỏ sạch sẽ ứng dụng thì tốt nhất là dùng công cụ gỡ bỏ chuyên nghiệp như IObit Uninstaller PRO 12.
- 0C70C-A820A-FFCBB-977TB (Hết hạn 28/11/2023)
- E49B0-86B10-A409C-FEETB (Hết hạn 29/9/2023)
Bạn có thể sử dụng bản quyền ở trên để sử dụng đầy đủ tính năng phần mềm gỡ bỏ này.