Thông tin các thuê bao di động sắp tới đây sẽ được chuyển mạng vẫn giữ nguyên số cũ khiến ai nấy đều hân hoan. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ mới ở giai đoạn thử nghiệm về mặt kỹ thuật ở bước đầu tiên chứ chưa thử nghiệm cho khách hàng.
Nhu cầu được giữ nguyên số cũ khi chuyển đổi từ nhà mạng này sang nhà mạng khác hiện nay có thể nói là rất lớn. Bởi lẽ trong suốt thời gian qua, dù không thực sự hài lòng với chất lượng, dịch vụ của mạng di động đang sử dụng, nhưng vì nhiều lý do có thể ảnh hưởng đến công việc, cuộc sống đã buộc các chủ thuê bao phải “cắn răng chịu đựng” chứ ít khi chuyển sang dùng mạng khác.
Giải pháp được nhiều thuê bao chọn lựa trong tình thế này là đăng ký sử dụng thêm một số điện thoại từ một nhà mạng khác. Một khi việc chuyển mạng giữ nguyên số cũ chính thức được triển khai và thành công chắc chắn sẽ khiến bao thuê bao di động mừng khấp khởi và không còn lệ thuộc vào một nhà mạng nào nữa.
Thật ra, việc chuyển mạng giữ số đã được áp dụng tại một số nước trên thế giới từ lâu, tuy nhiên, ngày hôm nay (21/9), Việt Nam mới bắt đầu thử nghiệm. Theo lộ trình, chính sách này sẽ chính thức được áp dụng vào ngày 31/12/2017 tới. Các nhà mạng trong sáng nay cũng đã họp với Bộ TT&TT để triển khai thử nghiệm chuyển mạng giữ nguyên số.
Được biết, hiện Viettel đang thực hiện kết nối với Trung tâm chuyển mạng quốc gia do Cục Viễn thông quản lý. Đây là bước đầu tiên cần được thực hiện để chuyển sang thử nghiệm kỹ thuật chuyển mạng giữ nguyên số với VinaPhone và MobiFone.
Phía Viettel cũng khẳng định hiện mới chỉ thử về mặt kỹ thuật giữa các nhà mạng và Cục Viễn thông và các nhà cung cấp di động chứ chưa áp dụng thử nghiệm cho khách hàng. Đại diện MobiFone thì cho biết, nhà mạng này đã tiến hành các bước thử nghiệm về mặt kỹ thuật của quy trình chuyển mạng giữ số theo đúng lộ trình của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin Truyền thông đề ra.
“MobiFone đang tích cực chuẩn bị sẵn sàng về mọi mặt, cả kỹ thuật, dịch vụ và chăm sóc khách hàng nhằm đáp ứng kịp thời gian chính thức áp dụng chuyển mạng giữ số trên toàn quốc của Bộ Thông tin Truyền thông”, đại diện MobiFone khẳng định.
VinaPhone cũng cho hay tới thời điểm hiện tại, hệ thống cổng chuyển mạng MNP của nhà mạng này đã kết nối thành công với trung tâm chuyển mạng quốc gia. Theo kế hoạch của Bộ, VinaPhone đang trong quá trình thử nghiệm dịch vụ với các nhà mạng khác thông qua trung tâm chuyển mạng quốc gia.
Vậy, một khi muốn chuyển mạng giữ số, các thuê bao cần lưu ý những gì? Có một điều bạn cần quan tâm là không phải thuê bao nào của ba nhà mạng trên cũng được tham gia chuyển mạng giữ nguyên số. Để có thể sử dụng dịch vụ này, các thuê bao cần phải có thông tin đầy đủ, chính xác so với hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông mà thuê bao đã ký với nhà mạng chuyển đi.
Đồng thời các thuê bao này cũng có sử dụng dịch vụ di động mặt đất ít nhất 90 ngày trước thời điểm đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển mạng. Trường hợp với các thuê bao trả sau thì không được nợ cước của kỳ thanh toán cước gần nhất trước ngày đăng ký dịch vụ chuyển mạng; không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế trong tháng liền trước hoặc trong tháng đăng ký dịch vụ chuyển mạng.
Một vấn đề nữa bạn cũng cần chú ý là số điện thoại cũng không nằm trong diện đang tranh chấp, đang trong quá trình thực hiện chuyển quyền sở hữu số thuê bao.
Dù gì đi nữa dịch vụ chuyển mạng giữ số này này nếu triển khai thành công chắc chắn sẽ gây ra một sự xáo trộn lớn giữa các nhà mạng vì hiện tại có nhiều người dù không hài lòng với nhà mạng mình đang xài nhưng vẫn không thể đổi sang mạng khác chỉ vì số điện thoại đã sử dụng quá lâu.
Áp lực giữ thuê bao giành cho các nhà mạng sẽ tăng cao và họ sẽ phải làm tốt hơn nữa để giữ chân khách hàng của mình, nếu không muốn họ bị đối thủ lôi kéo.